A múlt század ötvenes éveit jelentős mérföldkő jellemezte a legtöbb iparosodott ország gazdaságának fejlődésében - az áttérés a "vevői piacra". Az ilyen típusú piacra jellemző, hogy a kínálat túlsúlyban van a kereslettel szemben, ami megnyitja a választási szabadságot a fogyasztó számára, és súlyosbítja a gyártó eladási problémáját. Ebben a helyzetben születik egy új "filozófia", a vállalkozói szellem - marketing koncepció, amely a vevő igényeinek hatékony kielégítésén alapul.
A marketing mottója egyszerű és logikus: előállítani azt, amit sikeresen eladnak, nem pedig eladni azt, amit előállítanak. A fizetőképes igények optimális mennyiségének és struktúrájának meghatározása, valamint az ezek kielégítésének hatékony eszközeinek kidolgozása minden vállalkozás marketingpolitikájában a legfontosabb. Ugyanakkor az áruk az igények kielégítésének eszközei. A piaci tevékenységek irányításának marketing megközelítésében a legfontosabb a piacra (fogyasztókra) gyakorolt hatás összetettsége, céltudatossága. A marketing komplexust másképpen hívják: a marketing keveréket, a 4p (four pi) függvényt - az angol ábécé első betűjétől kezdve. Termék - "termék", ár - "ár", értékesítés (terjesztés) - "hely" vagy "fizikai terjesztés", promóció - "promóció" (marketingkommunikáció: reklám, "public relations", értékesítésösztönzés és személyes értékesítés).
Mindezek az elemek szorosan összefüggenek és egymástól függenek. A piaci törvények meghatározzák a marketing alapvető funkcióit. Ez a termékek (szolgáltatások) iránti kereslet, a tényleges igények azonosítása, a fogyasztói igények előrejelzése; új termék vagy szolgáltatás, annak választékának fejlesztése; árazási stratégia kidolgozása; az optimális terjesztési csatornák megszervezése, valamint a kereslet generálásához és az értékesítés ösztönzéséhez szükséges rendszer létrehozása.
A marketing elméletének megalapítója (az angol marketingből - értékesítés, kereskedelem a piacon) - F. Kotler amerikai tudós a marketinget az emberi tevékenység egyik olyan típusaként határozta meg, amelynek célja az igények és igények cseréje (vásárlási aktus) kielégítése. és eladás).
A marketing alapgondolata az emberi szükséglet gondolata, azaz. egy személy valaminek hiánya (étel, ruházat, melegség, biztonság, tudás, önkifejezés, lelki közelség stb.). Olyan igény, amely az egyén kulturális szintjének és személyiségének sajátosságai miatt válik sajátossá, szükséglet. Az igényeket és szükségleteket áruk elégítik ki. Bármely gyártót érdekli, hogy a folyamatosan változó fogyasztói preferenciák és a növekvő verseny ellenére az ő termékére van igény. Ezért a marketing menedzsment elsősorban keresletkezelés.
A piacgazdaságban tevékenykedő vállalkozónak a fő célja az, hogy profitot szerezzen tevékenységéből, vállalkozásából. Termékének vagy szolgáltatásának olyannak kell lennie, hogy biztosan kedvező áron értékesítsék.
A marketing mindig egyértelmű gyakorlati problémák megoldására irányul:
- pontosan azoknak a termékeknek az előállítása, amelyekre a piac kereslet;
- a vállalat termelési, pénzügyi és értékesítési tevékenységének összehangolása;
- a termékek (szolgáltatások) értékesítésének formáinak és módszereinek javítása;
- rugalmas szerkezetátalakítás, a társaság tevékenységének átszervezése a kereslet szintjének változása esetén.
A piaci lefedettség határozza meg a marketing mértékét. A mikromarketing egyetlen vállalkozás vagy vállalatcsoport marketing tevékenysége. A makromarketing olyan marketing tevékenység, amely áruk és szolgáltatások széles skáláját fedi le a teljes iparágakon belül, országszerte és akár világszerte.
A marketing tevékenységek különféle megközelítésekre összpontosítva végezhetők el, az adott gazdasági és társadalmi körülményektől függően. Áruhiány esetén a termelés javításának (hatékonyságának növelése, termelési volumenének növelése) koncepciója indokolt lesz. Minőségi igény esetén a termékfejlesztés koncepciója lesz releváns. A kereskedelmi erőfeszítések koncepciója pozitív, de általában rövid távú hatást adhat: a terméket csak kényszerű és intenzív ösztönzőkkel fogják értékesíteni. Figyelmet érdemel a társadalmi és etikai marketing fogalma, amelyben a termelők gazdasági érdekeinek, a fogyasztók egyéni igényeinek és a társadalom érdekeinek (közerkölcs, ökológia, regionális kultúra stb.) Kombinációja áll az élen.
