Az idegenforgalmi szolgáltatások piaca két szereplőből áll - egy utazásszervezőből és egy utazási irodából. Az elsők a túrák fejlesztését végzik, és meghatározzák azok árát. Másodszor, ezeket a túrákat eladják. Egy kezdő utazási iroda számára meg kell határozni a célközönséget, amely számára dolgozik, és meg kell határoznia a túrák specifikációját. A vállalat fejlődésének kezdeti szakaszában a legfontosabb az, hogy kivárjuk a szezonon kívüli időt, és körülbelül 500 turistát küldünk pihenésre. Jövőre az ügyfelek száma már megháromszorozódik.
Utasítás
1. lépés
Az utazásszervező kiválasztásakor vegye figyelembe annak népszerűségét, a piacon végzett munka időtartamát és a megbízhatóság mértékét. Az ügynökség javadalmazása általában 5 és 16 százalék között mozog, és függ a vállalat életkorától és a csomagértékesítés mennyiségétől, amelyet képes biztosítani. Rendszerint egy utazási társaság több szolgáltatóval köt szerződést, többségük turnét szervez olyan kulcsfontosságú országokba, ahol az utazási társaság szakosodott, például Egyiptomba és Törökországba. A többit úgy választják meg, hogy az ügynökségnek munkát nyújtson a szezonon kívüli időszak fő irányaiban, és kibővítse ügyfelei körét.
2. lépés
Béreljen egy szobát a belvárosban külön bejárattal és kényelmes parkolóval. Vagy nyisson egy irodát, ahol a potenciális ügyfelek gyülekeznek, például egy lakónegyedet. A látogatók állandó áramlása nem jelenik meg ilyen gyorsan, de a bérleti díjak sokkal alacsonyabbak. Egy kezdő ügynökség számára 20 négyzetméteres terület elegendő. Ügyeljen arra, hogy fényes táblát rendeljen, és tegye a bejárat fölé. Ez vonzani fogja a potenciális ügyfeleket.
3. lépés
Készítsen dekorációt beltéren. Vásároljon bútorokat és berendezéseket (asztalok, polcok, székek, fax, nyomtató, számítógépek, fénymásoló). Díszítse a belső teret turisztikai kellékekkel - kagylókkal, csónakokkal, ajándéktárgyakkal különböző országokból.
4. lépés
Az utazási iroda működtetéséhez legalább két értékesítési vezetőre lesz szüksége. Az alkalmazottak száma a megrendelések mennyiségétől függ. Egy alkalmazott fizikailag nem lesz képes havonta száznál több kérelmet kiszolgálni. Hirdessük jobban az utazási oldalakon a vezetők keresését.
5. lépés
Az első ügyfelek elősegítik a tábla, az irodahelyiség, a weboldal és a reklám vonzását. A hirdetések ingyenes kiadványokhoz történő benyújtását szintén hatékonynak tekintik. De az utazási üzletágban a szóbeszéd a legjobb reklám. Egy elégedett ügyfél legalább 7-10 ismerősének mindenképpen elmondja az utazás benyomásait. Alapvetően egy utazási iroda reklámköltségvetését az internetre fordítják - a keresési és utazási szervereken történő hirdetésre, saját weboldal létrehozására.
