A vállalkozók gyakran tesznek fel kérdéseket a bónuszrendszerrel kapcsolatban. És lelkes rajongója vagyok neki. De ebben a cikkben pontosan megmondom, mikor kell megvalósítani, és kire kell alkalmazni. Végül is, ha nem tartja be a szabályokat, a rendszer nem csak nem kezd működni, hanem összeomlásához vezetheti vállalkozását.
Bónusz rendszer: előnyök
Ha egy rendszer jó és megalapozott, akkor remekül működik. És ezt nemcsak az alkalmazottak, hanem a vezetők is értékelik. Egyszerű: az eladó többet árul - ez pozitív hatással van a fizetésére. Ha nem, akkor bónusz nem jár. És a legtöbb munkahelyen a jutalom rendszer jól működik. Például egy ügyvezető igazgató megkaphatja a nyereség bizonyos százalékát, és ezt figyelembe veszik a bónusz részben. A Visotsky Consultingnál éppen ilyen rendszerrel rendelkezünk.
A fő hiba
De van egy gyakori hiba. A menedzserek úgy látják, hogy a bónuszrendszer egy adott alkalmazottal (vagy több, ugyanazon beosztásban dolgozó) működött, majd úgy döntenek, hogy ki kell terjeszteniük a prémiumrendszert az összes alkalmazottra, úgy gondolva, hogy ez növelni fogja a munkatársak elkötelezettségét. És amikor elkezdik életre kelteni ezt az ötletet, minden lebomlik.
Amikor a bónuszrendszer nem működik
Be kell látnia, hogy a vállalat üzleti folyamat. Van egy bizonyos funkciókészlet. Ha minden be van állítva, eredményeket hoznak: elégedett ügyfeleket, jövedelmet, nyereséget stb. Vizsgáljuk meg közelebbről az üzleti folyamat egy részét.
Példa
Úgy döntöttünk, hogy hirdetési kampányt indítunk. A reklám potenciális ügyfeleket generál, az új ügyfeleket érdekli a termék és jelentkeznek. Aztán vannak értékesítések. Az eladók lezárják a potenciális ügyfeleket, átalakulnak ügyfelekké, üzleteket kötnek és szerződéseket kötnek. A továbbiakban a logisztikusok és a beszállítók vannak, akik okosan osztják el az erőforrásokat és biztosítják a vállalat tevékenységét. Az üzleti folyamat további része a gyártás. Vagyis különböző funkciók vannak.
Természetes oka van annak, hogy a bónuszrendszer felbomlik. Minden funkció összekapcsolódik. Ha a reklám hatástalan és nem generál potenciális ügyfeleket, akkor ez elkerülhetetlenül érinti az eladókat: csökken a munkájuk is. Az eladók odajönnek az ügyvezetőhöz, és azt mondják, hogy a megkötött ügyletek száma önhibájukon kívül csökkent: általában 28 leadet kaptak, és ezen a héten - 12. Nem csak terveket buknak meg, hanem a fizetés hiányában is veszteséget okoznak bónuszok. Mindez annak a ténynek köszönhető, hogy a társaságban a funkciók összekapcsolódnak.
Mikor kell bevezetni a bónuszrendszert
Nagy éves tanácsadási projektek végrehajtásakor következetesen felépítjük a menedzsment eszközök rendszerét. Ez magában foglalja a bónuszrendszer kidolgozását is. De felhívom a figyelmét arra, hogy ezt azért tesszük utoljára, hogy az első lépés egy olyan üzleti modell és szervezeti struktúra kidolgozása kell, hogy legyen, amely ennek megfelelne. Ez szükséges alap a további rendszerek későbbi megvalósításához. Ha ez az alap létezik, a menedzser időben kijavíthatja az üzleti folyamat egy problémás területének munkáját, mielőtt az károsítaná a többit.
Következtetés
Létrehozhat egy bónuszrendszert, amelyben minden alkalmazott eredményorientált lesz. A fizetés pedig attól függően változik, hogy milyen sikert fog felmutatni a jelentési időszakban. Szeretem, mert ez a megközelítés számomra a lehető legőszintébbnek tűnik. Nem minden ember egyformán produktív. És rohadt igazságtalan, ha a szintezés működik. Lehetőséget kell adnunk az embereknek arra, hogy pénzt keressenek, és ösztönözni kell őket erre.
Szükséges alap
De van egy fogás: ezt az eszközt csak akkor tudja teljes mértékben megvalósítani, ha van alapja. Ha nincs, akkor csak bizonyos pozíciók esetén lehet bónuszokat bevezetni. Ahhoz, hogy mindent kompetensen szervezzen, ki kell dolgoznia a vállalat funkcionális modelljét, a szervezeti felépítést, az eredmények mérését. És ez lesz a helyes sorrend, amelyben a bónusz modell működni fog.
