A kölcsönfizetés összegének pontosításának kérdése több okból is felmerülhet. Például, ha egy ütemterv elveszett, akkor a havi törlesztéskor korábban nagy összegeket fizettek be, egy fizetést elmulasztottak, hiányos összeget fizettek be, vagy általában a teljes adósságot ütemterv szerint kívánják kifizetni.
Utasítás
1. lépés
A havi befizetések feltételeiről és összegéről részletes információkat a kölcsönszerződés külön melléklete tartalmaz. A dokumentumot általában „Fizetési ütemezésnek” hívják. Az összes információt egy táblázat formájában közöljük, amelyben nemcsak a következő részleteket láthatja, hanem a fennmaradó adósság összegét is. A pénzeszközöknek a megadott dátum előtt be kell érkezniük a bankba. Ellenkező esetben kötbéreket vagy bírságokat számolnak fel minden késésért.
2. lépés
Ha nincs kölcsönszerződés, akkor használhatja az internetet. Szinte az összes bank webhelye biztosítja a "Személyes számla" nevű szolgáltatást. A belépéshez szükséges bejelentkezési név és jelszó automatikusan keletkezik hitel felvételekor, ezek az adatok jöhetnek SMS-ben vagy a hitelező által a kapcsolattartó központ hívásakor egymástól függetlenül.
3. lépés
A személyes fiók teljes információt jelenít meg a kölcsönről. Ezen felül itt megváltoztathatja adatait, például a lakcímet, az útlevél adatait vagy a telefonszámot. A személyes fiókba történő regisztrációt és az összes műveletet leggyakrabban speciális kódok vagy SMS-jelszavak erősítik meg, amelyek a kölcsönszerződésben meghatározott telefonszámra érkeznek.
4. lépés
Telefonon megtudhatja a kölcsön fizetésének összegét, amelyet a bank hivatalos honlapján vagy a kölcsönszerződésben feltüntetnek. Az üzemeltetővel folytatott beszélgetés során be kell mutatnia magát, és válaszolnia kell néhány kérdésre. Ellenőrizze a telefon SMS-memóriáját. Leggyakrabban a közelgő fizetésről és a visszafizetés időpontjáról adnak tájékoztatást a bankok előre. Ha ez a szolgáltatás nem kapcsolódik Önhöz, akkor a banklátogatás során kérdezze meg az alkalmazottait a csatlakozás lehetőségéről.
5. lépés
A bankfiókokban megkaphatja a fizetési ütemezés másolatát, vagy megtudhatja a kölcsön következő részletének összegét. Jelentkezéskor magával kell tartania útlevelét.
6. lépés
Elektronikus úton megrendelheti a fizetési ütemterv másolatát. Ehhez meg kell látogatnia a bank hivatalos webhelyét, és ki kell dolgoznia egy megfelelő fellebbezést, elfelejtve megadni e-mail címét, kapcsolattartó telefonszámát és személyes adatait.
