A magán futárszolgálat nagyon sikeres vállalkozás lehet. Ha ilyen vállalkozás megszervezésén gondolkodik, akkor fontoljon meg néhány fontos szempontot, amelyek elősegítik a szakszerű üzleti tevékenységet és elkerülik a buktatókat. A futárszolgálat fő követelménye az időben történő és megbízható kézbesítés.
Utasítás
1. lépés
Fogalmazza meg a futárszolgálat létrehozásának főbb pontjait üzleti terv formájában. Ez a szakasz-strukturált információ segít összpontosítani prioritásaira anélkül, hogy kihagyná a jövőbeni üzleti tevékenység alapvető részleteit.
2. lépés
Gondoskodjon a bemutató dokumentumok helyes teljesítéséről a szolgáltatás futárai számára. A sikeres üzleti tevékenység megköveteli, hogy a szolgáltatás tisztességes benyomást keltsen, függetlenül attól, hogy dokumentumok vagy élelmiszerek kézbesítéséről van-e szó.
3. lépés
Minden futárnak adjon meg személyi igazolványt, személyes adatokat, a szervezet nevét és a kézbesítési szolgáltatás szakterületét. Egy ilyen részlet pozitív benyomást tehet az ügyfelekre, akik közül néhány nagyon bizalmatlan lehet. Például, amikor futárszállítást végez az apartmanokba, előfordulhat, hogy alkalmazottja egyszerűen nem nyitja ki az ajtót, ha nem tudja megerősíteni jogkörét.
4. lépés
Tervezzen kiváló minőségű névjegykártyákat, amelyeket a futár az ügyfélnél hagy. A névjegykártyán adja meg elérhetőségét, a szolgáltatás nyitvatartási idejét és a további feltételekkel kapcsolatos információkat, amelyeket a törzsvásárlóknak nyújt. Egy névjegykártya egyszerre szolgálhat szórólapként, amelynek bemutatása kicsi, de kellemes bónuszt garantál az ügyfél számára.
5. lépés
Végezzen kutatást a szállítási szolgáltatások árpolitikájáról az Ön területén. Ez lehetővé teszi, hogy olyan árat állapítson meg, amely nyereséges az Ön számára, és nem megterhelő az ügyfél számára a szolgáltatásaiért. Használja az internetet (futárszolgálati webhelyek) információk gyűjtésére és a versenytársakhoz intézett hívásokra annak érdekében, hogy információkat szerezzen az áraikról. Az ilyen hívások segítenek abban, hogy hasznos kiegészítő információkat szerezzen az ilyen szolgáltatások munkafolyamatának hatékony megszervezéséről, mivel azonnal felmérheti annak a részlegnek a munkáját, amely közvetlen kapcsolatban áll a potenciális ügyfelekkel.
6. lépés
A szolgáltatások árának meghatározásakor a költségekbe belefoglalja a városon belüli levelezés, a kis iroda fenntartásának költségeit és az adminisztrációs költségeket.
7. lépés
Vigyázzon egy saját kis weboldal létrehozására, különösen, ha a szolgáltatás munkája a dokumentumok kézbesítéséhez kapcsolódik. Ha nehezen képes önállóan létrehozni egy ilyen információs forrást, tanulmányozza a versenytársak helyszíneit, és bízza a munkát képzett szakemberekre.
