Sajnos a banki ügyfelek gyakran szembesülnek olyan kellemetlen helyzetekkel, amelyek idő-, ideg- és természetesen pénzvesztéshez vezetnek. Ráadásul ennek oka általában nem az alkalmazottak hazugsága, sokkal inkább egy féligazság, néhány fontos tény elhallgatása vagy nem teljesen helyes bemutatása.
A leggyakoribb bankcsalások
Néhány bank sajnos még a csalás mellett is dönt. Az egyik legnépszerűbb lehetőség egy kis hiteltartozás tulajdonítása az ügyfélnek, amely évről évre növekszik. Ennek eredményeként az ember megtudja, hogy nagy összeggel tartozik a banknak, még akkor is, ha biztos abban, hogy időben fizetett és megadta a szükséges összeget, elkerülve az esetleges tartozásokat.
Ebben az esetben a probléma csak a fizetési rendszerek révén oldható meg. Sajnos a banki ügyfelek gyakran kidobják őket, és ennek következtében nem tudják igazolni az esetüket. Pontosan erre számítanak a csaló alkalmazottak.
Komoly problémákkal szembesülhet a minimális kölcsönfizetés kifizetésekor. Általános szabály, hogy a banki alkalmazottak azt mondják, hogy a minimális összeg befizetésével minden bizonnyal visszafizeti a hitelt, de nem határozzák meg a pontos futamidőt. Ennek eredményeként, ha hosszú ideig kölcsönt vesz fel és havonta fizet a minimális összeg, akkor azt tapasztalhatja, hogy az adóssága folyamatosan növekszik. Ennek oka, hogy a kifizetést rövidebb futamidőre számolják, és az Ön esetében még a kamatot sem fedezi.
Így az ügyfél több hónapon át egyszerűen odaadja a pénzt a banknak, még a hitel törlesztésének végéhez sem közeledik.
Néha a banki alkalmazottak látszólag helyes információkat adnak meg, de nem tisztázzák azokat, és így összezavarják az ügyfelet. Például a fizetések türelmi ideje, amely alatt az ügyfél kamat nélkül visszatérítheti a felvett összeget, általában 30 nap. Sok esetben azonban a következő hónap 1-jén ér véget. Azok. ez az időszak valóban 30 nap lesz, de csak akkor, ha a hónap elején kezdődik. Például ha január 30-án vesz fel hitelt, akkor a türelmi idő február 2-án ér véget, azaz két nap alatt, és kamatot kell fizetnie, ami általában nagyon magas.
Hogyan csalhatja meg az ügyfél az ügyfelet
Az "ingyenes" kártyák nagyon népszerűek, amelyeket a bank alkalmazottai állítólag csak adnak. Az ügyfél tájékoztatást kap arról, hogy a kártyát egész évben ingyenesen kezelik, függetlenül attól, hogy használták-e vagy sem. Ugyanakkor azt a tényt, hogy a jövőben a kártya szolgáltatása fizetőssé válik, elhallgatják, vagy csak véletlenül rontják el. Az első évben valóban nem fizet semmit, de akkor a bank újra kiadja a kártyát az Ön számára, ráadásul ez a szolgáltatás már fizetésre kerül. Ha nem adja vissza időben a szükséges összeget, büntetések és további kamatok jelennek meg. Idővel az adósság összege csak növekszik, és már nem tudja igazolni az ügyét a banknak, mivel valóban beleegyezett a szolgáltatás nyújtásába.
