Az asztali marketing kutatás olyan módszerek összessége a nyílt elsődleges vagy másodlagos forrásokban található információk gyűjtésére és elemzésére.
A marketing kutatási módszerek osztályozása
A marketing kutatási módszerek a következők:
- másodlagosnak nevezett kabinet - amelyben a korábban már összegyűjtött információk elemzését végzik;
- terepi (elsődleges) - kutatásokat végeznek, ha nincs elegendő adat az asztali kutatáshoz
A marketingkutatás előnye az alacsony költség, az eredmények gyors elérése és a megoldandó feladatok széles skálája.
- benchmarking (benchmarking) - a vállalat helyzetének elemzése a benchmarkkal való összehasonlítás alapján.
Az asztali kutatás mind az elsődleges, mind a másodlagos elemzési módszerként működhet. Használhatók terepi tanulmányok adatainak tesztelésére vagy elsődleges hipotézisek előterjesztésére, vagy felmérések, fókuszcsoportok stb. Elvégzéséhez szükséges feladatok azonosítására. Egyes rendkívül specializált piaci területeken a marketingproblémák csak másodlagos módszerekkel oldhatók meg (például gyógyszer vagy a b2b piacok).
Asztali kutatás feladatai és típusai
Az asztali kutatás lehetővé teszi, hogy általános információkat szerezzen a piac fejlődési trendjeiről, meghatározza annak felépítését, volumenét és fejlődésének dinamikáját, verseny- és árelemzéseket végezzen, valamint meghatározza a piaci fejlődés előrejelzéseit.
Az íróasztal-kutatás hátrányai - nem mindig sikerül megszerezni a szükséges adatokat, az információk elavultak vagy pontatlanok lehetnek.
A másodlagos információkat a korábban publikált külső és belső forrásokból gyűjtik, nem marketingkutatás céljából. Ilyenek például a statisztikák, nyomtatott kiadványok, vállalati jelentések, egyesületek publikációi, árjegyzékek, internetes lekérdezések elemzése. Az információ felhasználásának egyetlen korlátozása az, hogy a kutatónak biztosnak kell lennie annak pontosságában és megbízhatóságában.
Ha az asztali kutatás feladata a már összegyűjtött információk értelmezése a vezetői döntések meghozatala érdekében, akkor az elsődleges kutatás a vállalat fogyasztóival, valamint kereskedőivel és versenytársaival való közvetlen munkára irányul.
Az asztali kutatás módszerei közül külön lehet feltárni a feltáró kutatást (expressz elemzés) - célja becsült piaci kapacitás és volumen megszerzése, a fejlesztési és célfogyasztási szegmensek számára ígéretes fülkék azonosítása. Az ilyen típusú elemzéseket gyakran a kellő gondosságra vagy az üzleti terv elkészítésére használják.
Az alapos kutatás olyan komplex elemzési módszer, amely lehetővé teszi a piaci információk teljes körének megszerzését, amely a vállalat marketingstratégiájának és taktikájának alapját képezi.
