Termékeinek és szolgáltatásainak sikeres értékesítéséhez szükséges, hogy a potenciális ügyfél tudjon róluk. Sok vállalat elköveti azt a hibát, hogy helytelenül emeli ki a célcsoportját, ezért a reklámkampány lebonyolításakor a célcsoport meghatározásának szakaszára kell maximálisan odafigyelni. Ez felesleges hirdetési költségeket takarít meg.
Utasítás
1. lépés
Először végezzen felmérést a meglévő ügyfélköre körében. Hívja meg ügyfeleit, hogy töltsenek ki egy rövid kérdőívet, amely tartalmaz kérdéseket arról, hogyan értesültek rólad, valamint rövid információkat a nemükről, életkorukról és tevékenységi területükről. A kérdőív legyen egyszerű, elképzelhető, hogy az ügyfélnek nem kell megadnia a nevét és vezetéknevét. Végezze el ezt a kutatást egy hónapig.
2. lépés
Miután elemezte az előző lépés kutatását, eredményei lesznek arról, hogy ki alkotja az ügyfelek döntő részét. Határozza meg azt a társadalmi csoportot, amelynek abszolút vagy jelentős többsége van az ügyfelek között. Ez a célcsoportod.
3. lépés
A hirdetési kampány módszerei a célközönségtől függenek. Nyílt forrásokból megtudhatja, melyik reklám a leghatékonyabb az ügyfelek számára. A hirdetési kampány lebonyolításának fő módszerei a hirdetések olyan formátumokban, amelyek valóban hatással vannak a közönségre, valamint a kampányra időzített kedvezmények és promóciók.
