A versenytársak jelenléte, kényelmetlen elhelyezkedés, ismeretlen üzlet - mindez nem járul hozzá a vásárlók számának növekedéséhez. A célközönség és egy jól felépített marketingstratégia meghatározása azonban segít kiválasztani azokat az eszközöket, amelyek növelik az ügyfelek áramlását és profitot hoznak.
Utasítás
1. lépés
Az Ön üzletét ismerni kell, ezért a reklám a fő eszköz az ügyfelek vonzására. Ha van egy kis élelmiszerboltja vagy nem élelmiszerüzlete, szórólapok és kis prospektusok használhatók. Helyezze őket a közeli területek postafiókjaiba, vagy ossza el azokat, ahol nagy a forgalom (például a metró közelében). A ruhákat vagy lábbeliket árusító üzlethez a röpcédulák mellett bannereket, névjegykártyákat készíthet, és ha a költségvetés megengedi, akkor a televízióban is hirdethet. Felhívjuk figyelmét, hogy a hirdetési költségeket teljes mértékben igazolni kell. Nem kell a póznákra felakasztani egy bejelentést arról, hogy új online áruház nyílt - ez valószínűleg nem fogja elérni a várt hatást.
2. lépés
A boltja arca kirakat. Díszítse úgy, hogy feltűnő legyen, és kedvet kapjon a boltba. Gondoljon bele, milyen dizájn illeszkedhet üzletének koncepciójához és stílusához, kellemes benyomást kelthessen rólad. Próbáljon olyan megoldást találni, amely kiemeli a versenytársak közül.
3. lépés
Vonzza az ügyfeleket új kedvezményprogramokkal, akciókkal és kedvezményekkel: például ajándék minden 100 vásárló számára, kedvezmény a reggeli vagy esti órákban, kedvezménykártyák. Rendezzen állandó promóciókat, minden alkalommal más-más termékcsoport használatával.
4. lépés
Próbáljon kellemes illatokkal és hangokkal csábítani az ügyfelet. Például a sütés illata a cukrászati osztályon, a természetes bőr illata a cipőben, a gyenge citrus illatok befolyásolják a tudatalatti tudatát. A kellemes hangzású háttér is segít a vásárlónak kikapcsolódni és elidőzni az üzletben. A zenének csendesnek kell lennie, hogy az ügyfeleknek ne kelljen felemelni a hangjukat, ha valamit tisztázni akarnak az eladóval.
5. lépés
Gondoljon az ügyfelek kényelmére. Ha a terület megengedi - szervezzen ingyenes parkolást, hogy az ügyfelek elhagyhassák autójukat. Győződjön meg arról, hogy minden pénztár nyitva van, és a vevőnek nem kell hosszú sorban állnia. Nézze meg, hogyan viselkednek az eladók: a jó szolgáltatás köteles növelni az ügyfelek hűségét.
