Az, hogy az embereket megvásárolja egy adott termék, nem olyan nehéz. Értékesítési program készítésekor csak világosan át kell gondolnia, hogy mit ad el, és kinek szeretné eladni. A feladat a termék bemutatása a vevőnek szükséges formában.
Tudjon meg mindent a termékéről
Ahhoz, hogy az ember megvásároljon egy terméket, képesnek kell lennie arra, hogy átadja neki az összes szükséges információt. Nincs rosszabb, mint a hallgatás vagy a nem egyértelmű válaszok arra a kérdésre, hogy bizonyos esetekben hogyan kell eljárni, például visszatéríthető-e a termék, mik a termék funkcionális jellemzői, előnyei és hátrányai. Alaposan tanulmányozza választékát, a vevőnek maximális információt kell kapnia Öntől. A termék eladása nem csupán a vásárlás tényének rögzítéséből áll, ez egy folyamat, amely mindig az ügyféllel folytatott párbeszéddel kezdődik.
Próbáljon minél több információt feltüntetni a termékről papíron, például szórólapokon vagy árcédulákon. Mondja el világosan a fő előnyöket.
Határozza meg a vevő igényeit
Amikor egy terméket bemutat az ügyfélnek, mindig emlékezzen arra, hogy a terméket először vásárolja meg, nem pedig eladja. Azok. ahhoz, hogy az embert arra kényszerítsék, hogy vásároljon egy terméket, szükséges, hogy a termék valóban érdekli őt, és meg akarja vásárolni. Nem tud eladni olyan terméket, amelyre senkinek nincs szüksége. Termékének bemutatása során figyelmesen hallgassa meg a vevőt, figyelje a beszédére adott reakciót, és egyértelműen válaszoljon a feltett kérdésekre.
Ha vevőt talál a területen, például házában vagy irodájában, nézzen körül, talán a környező tárgyak közvetlenül kapcsolódnak ahhoz, amit elad. Ez segít a személy igényeinek felmérésében is.
Mondja el nekünk a terméket
Miután meghatározta a személy igényeit, kezdjen el beszélni a javasolt termékről. Fontos azonban, hogy jellemzői megfeleljenek ezeknek az igényeknek. Az Ön feladata, hogy javaslatával kielégítse ügyfele vágyait. Ehhez például elsősorban a termék azon tulajdonságairól kell beszélni, amelyek a legjobban megfelelnek az ember igényeinek. Ugyanakkor semmilyen körülmények között ne alkosson olyan dolgokat, amelyek tetszenek az ügyfélnek. Az elvárások megtévesztése rendkívül negatív hatással lesz az értékesítésre. Minden eladás egyedi folyamat, a termék bemutatásának forgatókönyve a vevővel folytatott előzetes beszélgetéstől függ.
Adja el a terméket
Ha úgy érzi, hogy az ügyfél egyetért az Ön által beszélt termék előnyeivel, folytathatja az üzletkötést vagy a közvetlen értékesítést. Tedd fel a kérdést: "Ez a termék megfelel Önnek?" Amint megkapta az igenlő választ, folytassa a tranzakció regisztrációjával. Ha az ügyfélnek kifogásai vannak, dolgozzon velük az igényeivel kapcsolatos információk alapján.
