Ha az üzlet rossz minőségű báránybőr kabátot adott el neked, akkor jogod van visszaküldeni az eladónak. A "Fogyasztói jogok védelméről" szóló törvénynek megfelelően ezt bármely vevő megteheti, még akkor is, ha a megvásárolt terméknek nincs hibája.
Utasítás
1. lépés
Ne feledje, hogy ha otthon hibát vagy rejtett hibát talál a megvásárolt báránybőr kabátban, akkor a "Fogyasztói jogok védelméről" szóló törvény szerint megkövetelheti a dolognak eladott bolttól, hogy térítse vissza a pénzt alacsony áron. -minőségi termék. Ne feledje azt is, hogy ha elveszítette a vásárlási bizonylatot, visszatérítést is kérhet. Ha nagyon tetszik a báránybőr kabát, akkor nem akarja visszaküldeni az üzletbe, joga van követelni az eladótól, hogy arányosan csökkentse az árát, vagy viselje a hiba megszüntetésének költségeit. Ha úgy dönt, hogy maga orvosolja a hibát, akkor számíthat arra, hogy megtérítik a kapcsolódó költségeket.
2. lépés
Írjon két példányban az eladónak (üzletvezető) címzett nyilatkozatot, amelyben részletezi az igényeit és a visszatérítésre vonatkozó követelményeket stb. Kérje meg az alkalmazottat, aki elfogadja a papírját, hogy írja alá és dátumozza a második példányt. A boltba megy, mindenképpen vegye el az útlevelét, mert a kérelem kitöltésekor meg kell adnia benne adatait. Az üzlet vezetősége tíz napon belül köteles elbírálni az Ön kérelmét. Ellenkező esetben a törvény szerint kötbér illeti meg - a báránybőr kabátjának költségeinek 1% -a minden késés napján.
3. lépés
Ha a megvásárolt báránybőr kabát egyszerűen nem felel meg neked méretben, úgy döntött, hogy kicseréli vagy más okokból visszaküldi az eladónak, akkor ezt is megteheti. A "Fogyasztói jogok védelméről" szóló törvény 25. cikke kimondja, hogy a vevőnek joga van nem élelmiszer jellegű terméket kicserélni attól az eladótól, akitől vásárolta, még akkor is, ha ez a termék jó minőségű, de nem felel meg a vevőnek méretét, méretét, kivágását, alakját, színét vagy teljes készletét tekintve. De ne feledje: báránybőr kabátot csak a vásárlás napjától számított tizennégy napon belül cserélhet vagy visszavihet, a vásárlás napját nem számítva. Ezért ne rohanjon letépni a címkéket, mert a terméket tökéletes állapotban kell visszaküldeni.