Azzal, hogy termékeiket kínálják ügyfeleiknek, a bankok a lehető legnagyobb profit megszerzésében érdekeltek. Nemcsak a kölcsön kamata, hanem egyéb szolgáltatások nyújtása is. Fizetésüket másképpen hívják: díjak, járulékok, befizetések, programok, valamint jutalékok.
Formálisan azokat a jutalékokat, amelyeket az ügyfeltől számítottak ki a hitel kiadásakor, valamint a hitelszámla vezetéséért, még 2009-ben, a Legfelsõbb Választottbíróság ítéletével, törvénytelennek nyilvánították. Ez azonban nem állította meg a finanszírozókat, mert alkalmat találtak a törvény megkerülésére, és még mindig megkapják jutalékukat.
A banki jutalék a bank által az ügyféltől beszedett szolgáltatások nyújtásának díja. Bár ez a koncepció nem tartalmazza sem az Orosz Föderáció Polgári Törvénykönyvét, sem a "A bankokról és a banki tevékenységekről" szóló törvényt, az ilyen megfogalmazás a banki dokumentumokban és megállapodásokban található, és magában foglalja a nyújtott szolgáltatások megfizetését. Érdemes megjegyezni, hogy a banki jutalékok a nyereség szempontjából a második jövedelemforrás a hitelkamat után.
A jutalék összegét a szerződés határozza meg, és kifejezhető a tranzakció összegének százalékában (például a pénzátutalás összegének 1% -a) vagy abszolút számokban (például havi 1000 rubel jogi személyi számla vezetése esetén)).
A banki díjak két típusra oszthatók:
a nyújtott szolgáltatásokért, "Kivetett" (vagy rejtett) díjak.
A bankok jutalékot számítanak fel az olyan szolgáltatások nyújtásáért, mint:
- pénz átutalás,
- készpénz felvétele külső bankoktól,
- érmék, bankjegyek,
- készpénz felvétele hitelkártyákról,
- hitelkártyák szolgáltatása,
- valutaátváltás,
- faktoring (halasztott fizetési feltételekkel dolgozó beszállítók banki szolgáltatása),
- az eladó és a vevő közötti egyeztetésekhez szükséges dokumentációs műveletek.
A második jutaléktípus magában foglalja az úgynevezett "kiszabott" jutalékokat, amelyek a bank kiegészítő szolgáltatásainak kifizetései, amelyek valójában a fő szolgáltatás szerves részét képezik. Például hitel nyújtásakor a bank további pénzeszközöket gyűjthet az ügyféltől:
- a kérelem elbírálása,
- kölcsön kiadása,
- pénzeszközök folyósítása a számláról,
- pénzeszközök átutalása a hitelfelvevő számlájára,
- hitelszámla nyitása és vezetése,
- személyes tanácsadói szolgáltatások,
- élet- és egészségbiztosítás,
- a kölcsön korai visszafizetése,
- hitel elutasítása,
- az ügyfél tájékoztatása az adósságról.
Egy másik további fizetett lehetőség, amelyről az ügyfél esetleg nem is tud, az SMS-értesítés. A Mobil Banking szolgáltatás gyakran automatikusan aktiválódik, miután az ügyfél bankkártyát kapott. Ellátása szintén fizetett. A pénzeszközök automatikusan levonásra kerülnek a mobiltelefon vagy a kártya számlájáról. Ha nem fogja használni, akkor jobb, ha azonnal kikapcsolja.
A megállapodásban szereplő rejtett díjak és jutalékok általában apró betűkkel vannak megírva, így nem feltűnőek. Ezért, ha kártyát kap, vagy hitelt igényel, alaposan tanulmányoznia kell a megállapodás összes albekezdését, különös figyelmet fordítva a kiegészítő szolgáltatások kifizetésére.
