A banki kölcsön önmagában drága öröm, bár gyakran szükség van rá. És amikor kiderül, hogy a bank a kamaton felül illegális illetékeket számol fel jutalék formájában a számla vezetéséért, bármelyik személy becsapottnak érzi magát. De ne maradjon azon a gondolaton, hogy jobb, ha nem keveredik a "pénzügyi cápákkal". Oroszország Legfelsőbb Választottbírósága a hétköznapi fogyasztók oldalán áll ebben az ügyben. A bank köteles visszatéríteni a jutalékot a számla vezetéséért. Ezenkívül a bank jelentős bírságot fizet. Végül is ez a megsértés a fogyasztói jogok védelméről szóló törvény (ZoZPP) hatálya alá tartozik.
Szükséges
Fizetési bizonylatok kölcsön törlesztésére, kölcsönszerződés a bankkal
Utasítás
1. lépés
A megsértett fogyasztói jogokkal kapcsolatos kérdések megoldásának előzetes eljárásának betartása érdekében nyújtson be keresetet a bankhoz. Az igényt szabad formában írják. Fent feltétlenül adja meg a bank teljes hivatalos nevét és címét. Írja le ezeket az információkat a kölcsönszerződés másolatából.
2. lépés
A követelésben tüntesse fel a megállapodás számát és a kölcsönre kifizetett összes összeg adatait. Adja meg útlevelének adatait, teljes nevét és lakóhelyének címét. A kereset szövegében utaljon az orosz közigazgatási szabálysértésekről szóló törvénykönyv 14.8. Részének 2. részében foglalt rendelkezésekre, amelyekből a hitelbiztosítás beszedésének jogellenessége tanúskodik. Összegzésképpen, kérje meg a bankot, hogy adja vissza a hitel fenntartására kifizetett pénzt. Készítsen másolatokat a nyugtákról, és csatolja azokat a követeléséhez. Tegyen igényt két példányban.
3. lépés
Vigye a követelést a bankhoz, és adja át a bank alkalmazottjának. A követelés második példányán, amely Önnél marad, a munkavállalónak fel kell tüntetnie az elfogadás dátumát és aláírását. Ha a bank nem hajlandó elfogadni a követelést, küldje el ajánlott levélben, értesítéssel a bank címére. A ZoZPP 31. cikke szerint a bank tíz napon belül köteles választ adni az igényére.
4. lépés
Ha nem kapott pozitív választ a banktól, forduljon bírósághoz. Ebben a szakaszban a legjobb lenne a Fogyasztói Jogok Védelméért Társaság ügyvédeit bevonni. Nemcsak segítenek az illetékes keresetlevél elkészítésében, hanem képviselik az Ön érdekeit a bírósági ülésen. Az ügyvédi munkáért járó díjat pótlólag kompenzálják Önnek, amikor a kereset kielégül. Érdemes a keresetbe belefoglalni a bank cselekedeteivel kapcsolatban felmerült erkölcsi kár megtérítésének összegét is.
5. lépés
Jelentkezés előtt készítsen másolatokat minden fizetésről és magáról a kölcsönszerződésről. Csatolja követelését és a banktól kapott választ a követeléshez. Ha elvesztette a fizetési dokumentumok egy részét, azokat a bíróságtól a banktól vissza lehet igényelni. Egy ügyvéd segít Önnek erre vonatkozó kérelem elkészítésében. Ezek a dokumentumok és a SAC 8274/09 sz. Határozatára való hivatkozás elegendő lesz az Ön igényeinek kielégítéséhez.
