A szakmai vezető kötelessége az eladások növelése. A jó alkalmazott folyamatosan arra törekszik, hogy vezetése segítségével megvalósítsa új ötleteit. Fő feladatuk a kollégák támogatásának igénybevétele és a beosztottak interakcióra kényszerítése.
A termékek aktív értékesítéséhez szerepkört kell váltania a vevővel. Meg kell értened, mit akar pontosan. Talán hiányzik neki valami. Vagy van néhány érdekes javaslata a termék fejlesztésére.
Fontos meghallgatni a vevő véleményét. Ellenkező esetben az ügyfeleket már nem érdeklik a termékei. Ennek eredményeként a minősítés csökken, és a kereslet csökken. Hogy ilyesmi ne fordulhasson elő, folyamatosan dolgoznia kell, mindent a legapróbb részletekig átgondolni, figyelembe venni az összes árnyalatot.
Tehát, az áruk értékesítésének elvei.
- Kíváncsi helyzetek közös megoldása. Először tájékozódjon potenciális ügyfelének minden panaszáról, panaszáról, kívánságáról. Javasoljon pár alternatívát a probléma megoldására. Ha az ügyfél érdekli a helyzet megoldását, egyetért javaslataival, akkor hamarosan konszenzusra jut.
- Részletesen magyarázza el az üzlet összes aduját és előnyét. Minden kérdésben konzultáljon vele. A vevőnek meg kell győződnie arról, hogy az Ön ajánlata a legbiztonságosabb, legjövedelmezőbb, és ami a legfontosabb, hogy nincs kockázat. Ha megbizonyosodhat arról, hogy Ön a megfelelő beszállító, akire támaszkodhat, akkor az üzlet a zsebében lesz. És mint igazi szakember tudja, hogyan győzze meg és érdekelje az ügyfelet.
- A kérdés lényegének tömörnek, világosnak, érthetőnek és egyszerűnek kell lennie. Nincs szükség extra vízre. További tények, bizonyítékok, előnyök. Az ügyfélnek tudnia kell, hogy az Ön ajánlata a legjövedelmezőbb. Nem kell apró részletekbe mennie. Ez túl sok. Akkor az ügyfél teljesen összezavarodik. A javaslata problémásnak tűnik számára.
- Tegyen meg mindent a fogyasztó vonzása és bevonása érdekében. Engedje meg, hogy váltson az ajánlata előnyeire.
- A tranzakció teljesítése. Ez a legfontosabb pont. Ebben a szakaszban a potenciális ügyfélnek minden érvet magának kell mérlegelnie. Előfordulhat, hogy a vevő hamarabb befejezheti a beszélgetést. Ha minden megfelel neki, korábban befejezi a beszélgetést. Ön aláírja az összes megállapodást, megvitatja az összes árnyalatot, finomságot, nehéz pontot. Ennek eredményeként az eljárás befejezettnek tekinthető.