A vállalkozás kezdetekor nem biztos, hogy elegendő pénz áll rendelkezésére ahhoz, hogy kifizesse egy profi marketinges szolgáltatásait. A piackutatást nem szabad elhanyagolni. Ez a rendelkezésre álló források pazarlásához vezethet. Ön maga is elkészíthet egy egyszerű marketingkutatási kérdőívet.
Utasítás
1. lépés
Készítsen listát azokról a kérdésekről, amelyekre a piackutatás során választ kell adni. Néha a vállalkozók maguk sem tudják, mire van szükségük a piacról. Az írásbeli kérdések segítenek jobban megérteni a kutatási célokat.
2. lépés
Jelölje ki a legfontosabb kérdést a listából. A kérdőívet neki szentelik. Ha más kérdések megválaszolására is sürgősen szükség van, készítsen nekik más kérdőíveket. Ellenkező esetben azt kockáztatja, hogy összezavarja magát, és megzavarja azokat az embereket, akik válaszolnak a kérdőívre. Tartsa be az "Egy marketing kutatás = egy kérdésre a válasz megtalálása" szabályt.
3. lépés
Írja meg a fő kérdés eltérő megfogalmazását! Tudod, hogy vannak meghallgatások, látvány és kinesztetika. Olyan emberekről van szó, akik nem ugyanazt az információt érzékelik és értelmezik. Vagyis nem egyformán fogják megérteni a feltett kérdést. Ha szükséges, talál részleteket az ilyen típusú emberekről. Különböző módon fogalmazza meg ugyanazt a kérdést, hogy "illeszkedjen" bármely olyan személy felfogásához, aki válaszol a kérdőívre. Felhívjuk figyelmét, hogy most csak a kérdőív egyetlen kérdéséről beszélünk, amelyet a 2. lépésben talált.
4. lépés
"Hígítsa" a kapott formulációkat más eseményekkel vagy dolgokkal kapcsolatos kérdésekkel. Az emberek általában félnek a kérdésre "rossz" választ adni. Hazudhatnak azzal, hogy válaszolnak a felmérés kérdéseire, hogy okosak legyenek. Ezért ügyelnie kell arra, hogy ne kitalálják, mit akar tudni. Ehhez a fő kérdésének különböző megfogalmazásait kell elhelyezni a kérdőív különböző részeiben, egyéb kérdések között, amelyek irrelevánsak és egyáltalán nem érdeklik Önt. Ez a kis trükk lehetővé teszi, hogy valódi képet kapjon a kutatott piacról.
5. lépés
Tesztelje a beérkezett kérdőívet. Válasszon ki 100 embert, és válaszolja meg őket a kérdőívre. Elemezze válaszaikat. Az elemzés célja annak kiderítése, hogy a kérdések milyen megfogalmazást nem értenek az emberek.
6. lépés
Végezze el a szükséges beállításokat a szövegben. Fogalmazzon tisztázatlan kérdéseket másképp.
