A PR menedzsment a stratégiai menedzsment része, amelynek célja a vállalatról alkotott pozitív kép megteremtése.
Gyakran a „PR-emberek” művelt srácok, mert szakmájuk az intellektuális és rendkívül tudományos tartalom kategóriájába tartozik. Ezenkívül többségük flegma és racionalista, analitikus gondolkodásmóddal, amely lehetővé teszi számukra, hogy szisztematikusan tanulmányozzák és elemezzék a fogyasztók érdekeit, és előrejelzéseket készítsenek a jövőbeli fejlődésre vonatkozóan.
Ezenkívül a kreatív menedzser felelős a vállalat és a média kapcsolatának természetéért, és talán még egyes termékek körüli botrányokat is felkavart, ami felkelti az érdeklődést irántuk. Ez összefügg azzal a ténnyel, hogy a "PR" kifejezés most szinte átoknak hangzik.
A PP-ügynököket gyakran újságíróként oktatják, ami füzetek, különféle események és sajtóközlemények előkészítésével segíti őket a társadalommal való kapcsolatfelvételben. Ezenkívül a régi kapcsolatok is segíthetnek. Az ilyen közönségkapcsolatok alapja az őszinteség és a teljes nyitottság kell, hogy legyen.
A nyilvánosság két típusra oszlik: külső és belső. A külső nyilvánosság nemcsak az ügyfeleket, hanem az üzleti partnereket és a versenytársakat is magában foglalja, akiknek külön ellenőrzés alatt kell állniuk. A belső nyilvánosság magában foglalja a vállalat alkalmazottait. Viszont a munkatársakkal és a vezetőkkel való munkára oszlik.
Amikor a PR menedzsmentjével dolgozik - az ügynök képalkotással foglalkozik, konzultál a sajtóközlemények helyes lefolytatásáról, beleértve a helyes intonációt és arckifejezéseket. Nyilvánosság útján tájékoztatja a vezetőséget is.
Marketing kapcsolat
A PR és a marketing közötti kapcsolat kölcsönös függőségükben rejlik. Ha a marketing felelős a vállalat termékeinek vagy szolgáltatásainak a piacon való népszerűsítéséért, akkor a PR szféra funkciója egy nyereséges hírnév megteremtése, amely hatással lesz a vállalat termékeinek megítélésére. Ráadásul a PR-menedzserek stabilizálják a társadalmi szférát, ami garantálja a marketingkommunikáció sikerét.
Általában mind a marketingkampányoknak, mind a PR-mozdulatoknak közös célja van - sikeres értékesítés és jó bevétel, és ezt csak közös szorgalmas munkával lehet elérni.