Kezdetben ezt a kifejezést a szerzők Chan Kim és Renee Mauborgne használták, de a közelmúltban ez a kifejezés már a háztartási szóvá vált, és jól ismert azok számára, akik kapcsolódnak az üzleti élethez.
A "kék óceán" kifejezést egy olyan résen lévő vállalkozásra alkalmazzák, ahol még mindig nincs verseny. Ellentétben a "bíbor óceánnal", amely tele van a versenytársak "vérével". A kék óceánban sokkal valószínűbb, hogy halat fog, mivel egyedül vagy ott. De vajon mindig szükség van-e a kék óceán stratégiájára, és hogyan lehet ezt megtalálni?
Először is érdemes meghatározni, hogy szükség van-e erre a kék óceánra az iparban. Ha FMCG termékeket árul, és minden jól megy, akkor ez nem biztos, hogy ez a helyes út. Például, ha van péksége vagy élelmiszerboltja. Bár az üzlet nagyon versenyképes, az emberek minden nap ételt és kenyeret vásárolnak, itt pedig a termékek minőségére, az udvarias alkalmazottakra és a kiváló kiszolgálásra kell összpontosítania. Akkor már versenyelőnye lesz, és kedvezően megkülönbözteti magát. És jobb, ha minden erőfeszítést a rendszer hibakeresésére és az üzlet méretezésére fordít, mint egy érthetetlen új rés megtalálására.
Itt a „kék óceán” nem magában a termékben, hanem egyes újításokban jelenhet meg. Például, ha a környéken senki sem kínál élelmiszert házhoz szállítással, akkor először tegye meg. Ha olyan kisvárosban dolgozik, ahol a helyi üzletek nem fogadnak el bankkártyát, telepítsen egy terminált.
A legegyszerűbb módja annak, hogy egy új termékkel vagy szolgáltatással „fölözze a krémet”, ha követi az európai és az amerikai piacot. Az ötletek többsége onnan érkezik hazánkba. Így jelentek meg városunkban az első fitnesz klubok és fodrászok. És sok különböző termék. Itt egy fogás van: a mentalitásbeli különbség, ezért mindig van egy részarányos kockázat.
Az egyik lehetőség arra, hogy megkülönböztesse magát az iparág versenytársaitól, az lesz, ha a szolgáltatások szűk szegmensének legjobb szakemberévé válik. Például, ha fodrász, akkor csak a szőke festésre szakosodjon, végezzen képzést, folyamatosan fejlessze magát, vásárolja meg a legjobb anyagokat, fektessen be a reklámba, és akkor jogosan emelheti szolgáltatásai árait, és a város első helyévé válik régióban … Ez egy példa a kék óceán belépésére még egy olyan konzervatív iparágban is, mint a fodrászat.
Amikor valami szokatlan és újat kínál a piacon, fontos megjósolni, hogy egyáltalán szükség lesz-e erre a termékre vagy szolgáltatásra. Megesik, hogy nem a piacon van, nem azért, mert még senki sem gondolt volna rá, hanem mert senki nem fogja megvenni. Aztán a kék óceán helyett kudarc és veszteségek lesznek.
A kék óceán nagyon gyorsan skarlátvörös színűvé válik. Amikor alacsony versenyképességű területen ér el sikert, azonnal vannak, akik meg akarják ismételni. Akkor már más stratégiákat kell alkalmazni: a szolgáltatás csiszolása, az áruk javítása, a választék bővítése. Ellenkező esetben a versenyzők megkerülhetnek, akkor is, ha eredetileg a követői voltak.
