Az internet és mindenféle elektronikus olvasóeszköz elterjedése jelentősen csökkentette a hétköznapi könyvek értékesítését. Ennek eredményeként a könyvesboltok ma nehezen élnek. Átgondolt marketing politika azonban növeli a könyvesbolt eladásait.
Szükséges
- - a kereskedelem használata;
- - értékesítésösztönzés;
- - választékelemzés.
Utasítás
1. lépés
Különböző értékesítési promóciós kampányokkal folyamatosan hívja fel a figyelmét üzletére. Ezzel egyidejűleg utasítsa el az ajándékok egyszeri kiosztásával kapcsolatos eseményeket. A promóciónak arra kell irányulnia, hogy ösztönözze az ügyfelet a visszatérésre. Például kiállíthat kedvezményes kuponokat a következő hónapra.
2. lépés
Rendezzen eladásokat. Megszabadulni az elavult irodalomtól. Ebbe a kategóriába tartoznak a múlt bestsellerei, amelyek iránti érdeklődés elhalványult, vagy nem felelt meg az olvasók elvárásainak. Ezenkívül, ha ez vagy az a könyv folytatásokkal jelenik meg, amikor új kötet jelenik meg, csökkentse az előzőek árát.
3. lépés
Fogadjon a gyermekirodalomra. A szülők még mindig nem spórolnak pénzt a kicsik könyveire. Ezenkívül az elektronikus irodalom fejlődése alig érintette a gyermekszektort, mivel a fényes, terjedelmes könyveket alig lehet pótolni. Bővítse a gyermekválasztékot, tegye kellemes és kényelmessé a kis vásárlók tartózkodását az üzletében, például szereljen fel egy játszóteret az értékesítési területen. Helyezzen el a gyermekirodalmi részleg melletti könyveket olyan témákról, amelyek érdekesek lehetnek a fiatal anyák számára (szépség, főzés, lelkiség, utazás).
4. lépés
Aktívan használja a kereskedelem alapelveit. Helyezzen úgynevezett „horgonyokat” az egész értékesítési területre, amelyek arra kényszerítik az ügyfelet, hogy járja be az egész üzletet. Például helyezze az iskolai tankönyveket a legtávolabbi sarokba, mert a vásárlók úgyis követni fogják őket. Középen állítson be egy nagy pultot a bestsellerekkel és az újdonságokkal: az ilyen könyvek iránti kereslet rövid idejű. Ezért szükséges őket a népszerűség csúcsán aktívan felajánlani a vevőnek. Ne feledkezzen meg az impulzuskereső termékekről: tegye irodai kellékeit, kis könyveit, képeslapjait, naptárait a pénztár területére.
5. lépés
A könyvértékesítésben az értékesítési asszisztens szerepe fontos szerepet játszik. Természetesen jóindulatuk és hatékonyságuk fontos. A tanácsadó műveltsége azonban kiemelt fontosságú. Nagyon gyakran ez vagy az a könyv nem eladó, mert az eladó nem találja meg gyorsan. A személyzetnek jártasnak kell lennie a választékban, helyesen kell kiejteni az összes nevet és címet, és értenie kell az irodalmat általában.
