Oroszországban sok bank van, amelyek között kiélezett a verseny az ügyfelekért - jogi és magánszemélyek egyaránt. A harcban a pénzügyi intézményeknek különféle marketing módszereket kell alkalmazniuk. Beleértve a teljes profit növelését.
Utasítás
1. lépés
Döntse el, hogy a bankja milyen típusú ügyfeleket fog elsősorban megcélozni. Ennek függvényében dolgozzon ki hitelezési és betéti programokat. Fontos, hogy pénzügyi intézményének olyan javaslata legyen, amely egyedülálló a piacon és érdekes a célközönség számára. Ezek lehetnek hitelkártyák, amelyeket néhány nagy cég segítségével hoztak létre. Ilyen marketingre példa volt számos bank együttműködése a légitársaságokkal, amelyek kártyával vásárolva bónuszokat gyűjtenek azoknak az ügyfeleknek, akiket további repülőjegy-váltásnak kell alávetni.
2. lépés
Fontolja meg a bankirodák elhelyezésére vonatkozó politikát. Számos magánszemélyekkel dolgozó bank arra törekszik, hogy az üzleteket bevásárlóközpontokban találja meg. Nem szabad megfeledkezni arról, hogy ily módon kívánatos az embereket kis áruhitelek megszerzésére vonzani. A készpénzkölcsön ilyen irodákban történő elosztása esetén problémák merülhetnek fel a bank számára nagy számban alkalmatlan ügyfélkör jelenlétével, akik nincsenek komolyan hajlandók visszafizetni a hitelt.
3. lépés
Végezzen piackutatást. Így megtudhatja, milyen termékek és szolgáltatások hiányoznak az Ön területén. Ne csak a hitelezésre és a betétekre koncentráljon. A banki ügyek számára egyre ígéretesebb irány az egyedi befektetések kezelése. Például egy bank elkezdheti hozzáférést biztosítani a tőzsdékhez a kereskedelmi részvényekhez.
4. lépés
Készítsen és futtasson egy érdekes és emlékezetes reklámkampányt. Ugyanakkor próbáljon valahogy megkülönböztetni bankját az általános tömegtől. Például az a tendencia, hogy a 2000-es évek vége felé reklámozzák a banki szolgáltatásokat az élelmiszeripari termékekkel foglalkozó társulásokon keresztül, már nem vonhatja magára a közönség figyelmét, mint korábban.
