A hitelkibocsátási jutalék alapján a bankok megértik a hitelszámla nyitásáért és vezetéséért járó díjakat, amelyekből pénzt adnak ki a hitelfelvevőnek, és amelyekbe a jövőben fizetnie kell. Ugyanakkor 2009 novemberében a Legfelsőbb Választottbíróság megállapította, hogy a bankok jogellenesen vádoltak ilyen jutalékot és megsértették a fogyasztói jogokat.
Utasítás
1. lépés
A jutalékra befizetett pénz visszatérítéséhez először alaposan el kell olvasnia a kölcsönszerződést. Figyeljen arra, hogy tartalmaz-e feltételt a jutalék beszedésére, és hogy a hitelfelvevő köteles-e fizetni azt a kölcsön kiadása előtt. Ha van ilyen tétel, akkor keresse meg a megadott összegű nyugtát. Néha a bankok jutalékot is tartalmaznak a kölcsön összegébe. Ebben az esetben előfordulhat, hogy nincs fizetési bizonylata.
2. lépés
Ezután lépjen kapcsolatba a bankkal követeléssel. Igényelje a jutalékra kifizetett pénzek visszatérítését. Ugyanakkor a követelést kompetensen kell elkészíteni, mivel ha a bank nem hajlandó önként visszaküldeni Önnek a jutalék összegét, az a bírósági eljárás alapjául szolgál. Ha a kárigény benyújtásakor ügyvédek szolgáltatásaihoz kell folyamodnia, akkor a jövőbeni jogi követelés összegébe belefoglalja szolgáltatásaik költségét.
3. lépés
Panaszt nyújtson be a Rospotrebnadzorhoz. Kötelezi a bankot bírság megfizetésére a fogyasztói jogokat sértő feltételek kölcsönszerződésbe történő felvétele miatt. Természetesen nem kap semmit ebből a bírságból, de segíthet, ha bírósághoz fordul.
4. lépés
Ha a bank elutasította igényét, nyugodtan forduljon bírósághoz. A bank adminisztratív felelősségre vonása a Rospotrebnadzor hatóságai részéről további bizonyítékként szolgál majd bűnösségére. De, amint azt a gyakorlat mutatja, a bíróságok e nélkül is a polgárok oldalára állnak.
5. lépés
Felhívjuk figyelmét, hogy csak akkor térítheti vissza a jutalékot, ha a 3 éves elévülési idő még nem járt le. Vagyis attól a pillanattól kezdve, hogy a jutalék kifizetésre kerül, ennek az időszaknak nem telhet el. A korábbi időszakok jutalékát csak akkor térítheti vissza, ha a bank nem jelzi a bíróság előtt az elévülési idő lejártát.
6. lépés
Készüljön fel arra, hogy a bank nagyon élesen reagálhat a jutalék visszatérítésére vonatkozó követelésére. Lehet, hogy arra utalnak, hogy így rontja el a hiteltörténetét. Természetesen, ha a jövőben kölcsönt fog felvenni ettől a banktól, akkor gondolkodjon el azon, hogy érdemes-e verekedésbe kezdeni, mert a banknak jogában áll indoklás nélkül megtagadni az Ön kibocsátását.
