Milyen havidíjas szolgáltatások kapcsolódnak jelenleg a SIM-kártyához? Magában a tarifában szerepel ilyen díj? Ez a kérdés bármely mobilhálózat minden előfizetőjét érdekli. Többféle módon lehet megtudni a választ rá.
Utasítás
1. lépés
Próbálja meg kideríteni az egyenleget, majd a nap folyamán egyáltalán ne használjon fizetett szolgáltatásokat (hívások, üzenetek, Internet) a telefonon. Az előre fizetett tarifák esetében a szolgáltatások előfizetési díját, ha van ilyen, leggyakrabban egyenlő arányban írják le minden nap. Másnap ellenőrizze újra az egyenleget - megváltozott? Ha igen, előfizetés díja van bármely szolgáltatásért. Szorozza meg a tegnapi és a mai egyenleg közötti különbséget 30-mal, és megtudhatja, mennyit kell fizetnie ezekért a szolgáltatásokért havonta.
2. lépés
Felhívjuk figyelmét, hogy egyes szolgáltatók havonta egyszer, számos szolgáltatásért előfizetési díjat számítanak fel, még előre fizetett tarifával is. Néhány harmadik féltől származó tartalomszolgáltató néhány naponta előfizetési díjat számít fel szolgáltatásaiért.
3. lépés
Hívja a szolgáltató ügyfélszolgálatát. Kérdezd meg, mely havidíjas szolgáltatásokra vagy-e előfizetve, és vajon maga a díj magában foglal-e havi díjat? Szükség esetén törölje e szolgáltatások egy részét, vagy változtassa meg a tarifát.
4. lépés
Ha korlátlan internet-, vagy korlátlan hívás a hálózaton vagy a kedvenc telefonszámain, vagy korlátlan MMS-üzenetekért fizetnek előfizetési díjat, akkor a szolgáltatás költsége alacsony, és Ön aktívan használja, ésszerűtlen elutasítani. Ilyen szolgáltatás nélkül valószínűleg sokkal több pénzt fog költeni, mint azzal (akár megpróbálhatja kiszámolni, mennyivel többet).
5. lépés
Néhány szolgáltató esetében megtudhatja a tarifát és a csatlakoztatott szolgáltatások listáját a SIM-menüből vagy a webhelyen található személyes fiókjából. Továbbra is meg kell vizsgálni a tarifa paramétereit és az egyes szolgáltatások költségeit a helyszínen, vagy tanácsadót kell kérniük.
6. lépés
Ha szokatlanul sok összeget terhel meg telefonjáról néhány naponta, bár még nem hívott sehova és nem küldött üzenetet, előfordulhat, hogy előfizet egy harmadik fél tartalomszolgáltatójának szolgáltatására. Tudtán kívül a gyerekek vagy rokonok aláírhattak téged, reklámot vásárolva egy kétes oldalon, és nem törődtek azzal, hogy először megismerjék a szabályokat. Szándékosan megtehették idegenek is, akiknek egyszer adta a telefont, hogy "sürgősen hívjon pár percet".
7. lépés
Hívja az üzemeltető ügyfélszolgálatát, és kérje meg a tanácsadót, hogy mondja meg, melyik tartalomszolgáltató javára terhelték meg az összeget. Ha a tanácsadó nem adja meg a tartalomszolgáltató telefonszámát, akkor próbáljon meg keresni név szerint a keresőmotorok segítségével. Hívja a tartalomszolgáltató tanácsadóját, és kérje meg, hogy kapcsolja ki az összes előfizetést. Előfordul, hogy saját maga szükséges megtenni egy üzenetet egy speciális számra a "STOP" vagy hasonló paranccsal.
8. lépés
Ha az előfizetés még nem ért véget, hívja újra az üzemeltető ügyfélszolgálatát, és kérje meg, hogy kapcsolja be a fizetések blokkolásának szolgáltatását a tartalomszolgáltatók javára. A különböző operátorok másképp hívják. Felhívjuk figyelmét, hogy ha ezt megteszi, elveszítheti a mobil transzfer használatának lehetőségét.
9. lépés
Egyes szolgáltatók fizetett szolgáltatásokat vezetnek be azzal, hogy a SIM-kártya megvásárlása után azonnal összekapcsolják őket. Ez lehet például hangposta vagy a hangjelzések cseréje dallamokkal. Az ilyen tolakodó szolgáltatás előfizetési díját nem azonnal, hanem általában két hétig tartó időszak után kell megterhelni. Ha úgy találja, hogy feliratkozott egy ilyen szolgáltatásra, mindenképp iratkozzon le úgy, hogy megkéri egy tanácsadót, hogy kapcsolja ki, vagy mondja meg, hogyan kell csinálni.
