A menedzsment a szervezés és irányítás szakmai tevékenysége. Vannak olyan szakemberek, mint a menedzserek, akik bizonyos célokat tűznek ki maguk elé, és intellektuális képességeiket és motivációjukat felhasználva megpróbálják elérni azokat. A menedzsment csak piaci körülmények között lehetséges, mivel a fogyasztói keresletre összpontosít.
Utasítás
1. lépés
Az ilyen típusú tevékenységek, mint a menedzsment feladatai különböző tudományos megközelítések, fejlesztések, ötletek és módszerek létrehozása és gyakorlati megvalósítása, amelyek biztosítják a csapat stabil és fenntartható munkáját.
2. lépés
A menedzsment fő feladata a termékek fejlesztése a vevői igényeknek megfelelően. Ez a tevékenység az életkörülmények javítását is célozza. Ezt szemléltethetjük a való élet példájával.
3. lépés
Valamikor volt egy szálloda, amelynek nem volt vége az ügyfeleknek. A vezetők úgy döntöttek, hogy növelik a látogatók számát. A közeli 60 emeletes épületet megszerezték. Az üzembe helyezés után a vezetők észrevették, hogy sokkal kevesebb ügyfél van. Senki sem sejthette, mi az oka. A felmérés után kiderült, hogy az emberek nem elégedettek azzal, hogy csak egy lift van, és több percet kell várniuk rá. Az épület elkészült, és a projekt nem rendelkezik egy második lift beágyazásának lehetőségével. Azonnal szükség volt egy tanács összehívására, amelyen meghatározták a "Hogyan lehet ezt a problémát megoldani" feladatot, és ezt a kérdést nemcsak vezető beosztásokra tették fel. Az egyik ügyintéző azt javasolta, hogy minden emeleten helyezzenek el nagy tükröket, hogy az emberek várakozás közben belenézhessenek - a nők kijavíthatják sminkjüket, a férfiak pedig elbűvölhetnek ez a folyamat miatt. Tehát ez az ötlet volt az, amely vissza tudta téríteni a vállalat korábbi vásárlóinak áramlását.
4. lépés
A menedzsment célja a nyereség növelése a folyamat racionális szervezésével. A fenti példában ez a megoldás tükrök beépítését jelentette minden emeletre.
5. lépés
Ezenkívül a menedzsment feladatai közé tartozik az új projektek keresése és fejlesztése, a szervezési folyamat fejlesztésének stratégiája, a szükséges erőforrások meghatározása, az alkalmazottak munkájának ösztönzése, valamint a szervezet gazdasági tevékenységének ellenőrzése.
