Sok vállalkozó fektet be a reklámozásba és a promócióba, de nem mindenki figyeli e beruházások hatékonyságát. Hogyan? Minek? Miért? Ezekre a kérdésekre kell megválaszolni egy vezetőt, aki befektetni kezd a reklámozásba és a cég promóciójába. Csak néhány paraméter követésével lehet mondani - "működik vagy sem", "hatékonyan vagy sem".
Utasítás
1. lépés
A hirdetési és promóciós beruházások hatékonyságának kiszámítása előtt meg kell határoznia néhány paramétert. Azok. meghatározza a szolgáltatásokat, az árukat az egyes hirdetési vagy promóciós típusokhoz. Helyezzen el például információkat a tollal kapcsolatos értékesítési volumen promóciójáról a webhelyén, és tegye a füzetekbe a szupernaplókkal rendelkező információkat. Minden egyes reklámhordozónak megvan a maga információja!
2. lépés
Rajzoljon egy táblázatot, amelyben soronként tünteti fel a potenciális ügyfelekkel folytatott összes kommunikációt:
weboldal, transzparens, SMS-levelezés, rádióhirdetés, kiállításokon való részvétel (névjegykártyák terjesztése), internetes oldalak (ha az egyes webhelyeken egyedi információkat tartalmaznak magáról).
Az oszlopok segítségével rögzítheti a dátumokat hetek, hónapok stb. Szerint az év végéig vagy az információ feladásának érvényességéig. Szükséges összefoglalni az eredményeket időszakok szerint: hét, hónap, év.
3. lépés
Szükséges feltüntetni az információk konkrét elhelyezésének költségeit is, de jobb ezt megtenni az Excel táblázat másik lapján.
Biztosítania kell a szerződések összegét is.
4. lépés
Indítson el egy hirdetést vagy valami mást, üljön telefon mellett vagy a számítógép közelében, és rögzítse, ki hívott. Az ügyfél nem mindig tudja pontosan megmondani, hol látott információkat rólad és a termékedről. De mivel mindent helyesen helyezett el, nem kell többé kérdezned.
Felhívtak és kérdeztek a tollakról - tegyen pipát a "dátum" és a "webhely" mezőkbe. A naplókról kérdezve - rögzítse a "dátum" és a "füzet" cellákat.
Ne felejtse el meghatározni a szerződések összegét. Így felépít egy "értékesítési csatornát", és meghatározza, hogy milyen vevői áramlás és honnan származik.
5. lépés
Az értékesítési tölcsérre és a szerződések összegére vonatkozó két lap összefoglalása egy összefoglaló táblázatban található - a reklám költsége és a reklámból származó bevétel.
És csak utána lehet megtudni, melyik módszer hoz nagyobb ügyfeláradatot és nagy mennyiségű szerződést.
De nem szabad abbahagyni, időnként megváltoztatni az ügyfelekkel folytatott különböző kommunikációs eszközökön közzétett információkat. Kiderülhet, hogy:
- ez az erőforrás nem hozza meg a megfelelő megtérülést;
- egy másik erőforrásról szóló információ több jövedelmet hozhat.
