"Ha a reklám hatékonyságát reálisan meg lehetne mérni, akkor azt a biztosítók már régen kamatoztatták volna" - mondja John Vandermijk. A reklámszakma klasszikusa helyes - a hirdetési erőfeszítések hatékonyságának értékelésére még mindig nincsenek univerzális módszerek. A reklám azonban nem maradt teljesen az optimalizálók figyelme nélkül - a hatékonyságot néhány közvetett paraméter határozza meg. Meg kell különböztetni a kommunikációs hatékonyságot, amely tükrözi az emberekre gyakorolt pszichológiai hatást, és a gazdasági hatékonyságot.
Szükséges
- 40-50 válaszadóból álló fókuszcsoport, amelyet a reprezentativitás elvének megfelelően választanak ki.
- A célközönség (CA) vizsgálatának eredményei, meghatározva tipikus képviselőjének jellemzőit.
Utasítás
1. lépés
A leghelyesebb megközelítést kell figyelembe venni, amelyben a reklám hatékonyságának értékelésére szolgáló módszereket már a reklámkampány megkezdése előtt elkezdik alkalmazni. Itt fel kell mérni a válaszadók pszichológiai megítélését. Adja meg a fókuszcsoportnak a hirdetések / hirdetések 3-5 változatát, adva nekik a szubjektív értékelés feladatát 10 pontos skálán.
2. lépés
A következő tesztet szintén a hirdetés megjelenése előtt végezzük. Hívja meg a célközönség legjellemzőbb tagjait, és mutasson meg nekik válogatást több hirdetési üzenetből, köztük az Önét is. A bemutató végén kérje meg az emlékezetes hirdetés megjelölését. Így a reklámüzenetek emlékezetességét értékelik.
3. lépés
Ezután közvetlenül a kampány során kezdik felmérni a reklámozás hatékonyságát. A legegyszerűbb az a módszer, amely meghatározza a látogatók figyelmének felkeltésének mértékét. A megfigyelő megjelöli mindazokat, akik egy bizonyos idő alatt figyeltek a hirdetésre, majd kiszámítja a vonzerő mértékét, amelyet úgy határoznak meg, hogy a hirdetést megnézők száma meghaladja az elhaladók számát.
4. lépés
Az előző teszttel párhuzamosan végezzen ügyfélfelmérést a reklámkampány során. A válaszadóktól meg kell kérdezni, hogy pontosan hol látták a hirdetést.
5. lépés
A reklámkampány végén eredményeit más módszerekkel összegzik. Mindenekelőtt kiszámítják a reklám hatékonyságának kommunikatív mutatóit. A megvalósítás mértékét a hirdetésre emlékező emberek számának meghatározásával határozzuk meg azok számát, akik nem emlékeztek rá (magát a tanulmányt a célközönség személyeinek telefonos interjúival végzik néhány nappal a reklám befejezése után. kampány).
6. lépés
Ezt követően a Robinson-módszert alkalmazzák. Közép-Ázsia 200 képviselőjét választják ki, és bemutatják nekik a hirdetett márkák listáját. Minden válaszadó válaszoljon arra a kérdésre, amit látott / olvasott / hallott e márka reklámjában.
7. lépés
A fenti módszerek mindegyike a kommunikatív hatékonyság értékelésére utal. A reklámozás hatékonyságának gazdasági számítását úgy végezzük, hogy kiszámoljuk az átlagos napi forgalom növekedését a reklámozás alatt és után az eredeti százalékában.
