A piacgazdaságban egy adott kereskedő cég sikere sok tényezőtől függ. Az egyik fő egy jól felépített marketingstratégia és a marketing legfontosabb részének - az értékesítésnek - átgondolt kezelése. Az áruk sikeres eladása folyamatos promóciójuk. Hogyan lehet megfelelően szervezni az értékesítést?
Utasítás
1. lépés
Nem elég magát a terméket létrehozni, hogy igényt teremtsen rá. Az emberek addig nem vásárolnak, amíg meg nem győződnek arról, hogy ez a termék szükséges számukra, és nem ösztönzik őket arra, hogy megvásárolják.
Mindannyian ismerjük az előfizetői kampányok időszakában az újságokban és magazinokban szereplő hagyományos vetélkedőket, az ajándékokat több száz apró játék formájában a Kinder Surprise csokoládé tojás belsejében. Egy nagy üzlet ritkán nem használ kedvezménykártyákat, vagy nem hajt végre három az kettőért értékesítést. Ezek mind ösztönzők és értékesítési promóciós technikák. Általában több csoportba sorolhatók.
2. lépés
Számos árkedvezmény van:
• bizonyos mennyiségű áruk megvásárlásához nyújtott kedvezmények,
• bónuszkedvezmények - törzsvásárlóknak (3-5%), kedvezmények a hét szigorúan meghatározott napjain (például hétköznap a planetáriumba, a moziba jegyek a reggeli vetítésekre), • szezonális áruk kedvezményei (téli cipő értékesítése a nyári hónapokban), • ünnepekre (céges évforduló, nemzeti ünnep) adott kedvezmények, • kedvezmények a vásárlók kiválasztott kategóriáihoz (nyugdíjasok, katonák, ifjú házasok stb.)
• kedvezmények a korábbi évek termékmodelljeiről, amikor korszerűbb mintákat bocsátanak ki, • kedvezmény az áruk készpénzben történő fizetésénél, • kedvezmény egy új termék vásárlásakor, a régi modell leszállításával (árucsere), • "azonnali eladás" kedvezmény (például az árakat 1 órára csökkentik egy bevásárlóközpont bizonyos részlegén az ügyfelek vonzása érdekében).
Ez a technika hatékony lehet, mivel marketingszakértők szerint a nagy kiskereskedelmi üzletek látogatóinak akár 70% -a is vásárlási döntést hoz az üzletben. Sőt, a kijáratnál kiderül, hogy az összes vásárlás háromnegyedét egyszerűen nem tervezték meg.
• kedvezmény árukészlet vásárlásakor (az összeg alacsonyabb lesz, mint egy tétel ára).
3. lépés
Kuponok kiosztása.
A kupon egyfajta tanúsítvány, amely a vevő számára bizonyos megtakarítások jogát adja egy adott termék vásárlásakor. A kuponok sok országban nagyon népszerűek. Csak azokra a vevőkre korlátozzák az árcsökkentést, akik valóban érzékenyek az árra, és lehetővé teszik az értékesítés ösztönzésének időkeretének beállítását. A kuponok hozzájárulnak az új termékek teszteléséhez is, és segítenek a vásárlói kizárólagosság elvének gyakorlatba ültetésében.
4. lépés
Mindenféle díj és ingyenes minta.
Bónusz jutalmazható annak a vásárlónak, aki bizonyos mennyiségű árut vagy terméket vásárolt bizonyos összegért. Egyfajta prémium lehet a márkás csomagolás, amelyet a fogyasztó a jövőben is felhasználhat (például fahordók mézhez, gyönyörű kerámia edények). Új termékek (új élelmiszer-márkák, parfümök) piacra kerülésekor gyakran „mintavételi” promóciókat hajtanak végre - a minták ingyenes terjesztését.
5. lépés
A játékokat gyakran használják az értékesítés ösztönzésére: versenyek, sorsolások vagy vetélkedők.
Hazánkban ezek a formák, mint értékesítési promóciós eszközök, gyakran nagyon hatékonyaknak bizonyulnak. A piackutatók ebben az alapban látják az okot is: a nemzeti mentalitás és az orosz tudat veleszületett mentális struktúrájának egyik jellemzője a csodába vetett hit.