Ha elveszik a bankkártya, annak tulajdonosának sok kérdése van azzal kapcsolatban, hogy hol kell jelenteni a veszteséget, és mit kell tennie a továbbiakban. Közben nem kell pánikba esni és aggódni. Annak megakadályozása érdekében, hogy bárki használhassa a kártyáját, először a lehető leghamarabb értesítenie kell a bankot, ahol a kártyát kapta.
Utasítás
1. lépés
Rendszerint minden nagyobb bank rendelkezik forródróttal. Akkor használható, ha kiderül, hogy a munkaidőn kívül elveszett, amikor nem lehet kapcsolatba lépni annak a banknak a fiókjával, ahol kiszolgálják. Ezért mindenképpen tartsa kéznél banki vagy segélyhívó telefonszámát. Az utóbbival való kapcsolatfelvételkor kérdezze meg az üzemeltető nevét és vezetéknevét, és írja fel a hívás időpontját is. Jó, ha van lehetőség fax fogadására a kártya blokkolásának megerősítésére.
2. lépés
Ha a kártyáját ellopták, akkor a bankkal való kapcsolatfelvétel mellett nyilatkozatot kell írnia a bűncselekményről a bűnüldöző szerveknek. Meg kell adni azokat a tényeket, amelyek az elkövetett cselekményre utalnak. Jelentkezését nyugta átadásával kell regisztrálni. Tartalmazza a kérelmező adatait, a pályázat számát, valamint az azt elfogadó alkalmazott adatait.
3. lépés
Ha a számláról származó pénzt mégis ellopták, itt szükség lehet egy papírra, amely megerősíti a számla zárolását. Ebben az esetben joga van a hiányzó összeg visszatérítését követelni a banktól. Ebben az esetben információkat kell megadnia arról, hogy a rendvédelmi szervekkel fordulna nyilatkozattal az elvesztésről, valamint a sürgősségi szolgálathoz a kártya letiltásának kérésével.
4. lépés
A Bank a vonatkozó ellenőrzések elvégzése után újra kiadja a kártyát. A számla nyitásánál pénzt vehet fel a számláról, azaz abban a fiókban vagy fiókban, ahol bankkártyáját kapta. Ehhez személyesen kell megjelennie és útlevéllel kell rendelkeznie a rákokról. Általában új kártyát lehet kapni 10-14 nappal az alkalmazás után.