A bankok meglehetősen gyakran fogadják ügyfeleiktől ezt vagy azt az alkalmat. Ennek oka lehet: a hitel újraszámítása, a bírságok és büntetések leírására irányuló kérelem, bankkártya elvesztése, téves pénzátutalás számláról számlára stb. Ugyanakkor a bank ügyfelei gyakran nem tudják, hogyan kell helyesen megfogalmazni és összeállítani az ilyen kimutatások szövegét.
Utasítás
1. lépés
A kezdéshez ellenőrizze bankjával, hogy van-e kész jelentkezési lapja. Ez történhet úgy, hogy felhívja a forródrótot, amely minden pénzintézetben rendelkezésre áll, vagy személyesen felkeresi a pénzügyi intézmény bármely fiókját. Alternatív megoldásként használhatja a bank weboldalán található visszajelzési űrlapot. Csak töltse ki a megjelölt mezőket (név, vezetéknév, e-mail, néha telefonszám), és tegye fel kérdését a speciális mezőben. Biztosan válaszolnak.
2. lépés
Ha a szolgáltató pénzintézet bankjával való kapcsolatfelvételi jelentkezési lap jóváhagyásra kerül, a problémák ezzel véget érnek. Csak töltse ki az összes szükséges pozíciót.
3. lépés
Ha a bank nem nyújt be kérelemmintát, írjon bármilyen formában. Hasonló nyilatkozat készül, mint bármely más. A sarokban fent van egy "sapka", amely jelzi azt a személyt és helyzetét, amelyen keresztül kapcsolatba kíván lépni a bank egészével. Ez általában a fiókvezető. A neve közvetlenül a bankban található. Ezután adja meg, hogy kinek a nevében adják át ezt a papírt. Ha gyorsabban szeretné megkapni a választ, saját vezeték- és keresztneve után írja be telefonszámát és e-mail címét.
4. lépés
Kezdje leírni kérését, igényét vagy igényét. Legyen figyelmes bizonyos tények felsorolására, amelyekre hangsúlyozni kíván. Ha teheti, írja le az időkeretet és a képességét, hogy kijavítsa ezt vagy azt a helyzetet. Amikor igényt nyújt be a bankhoz, jelezze, hogy meddig szeretne választ kapni a jelentkezésére. Abban az esetben, ha halasztást kér a banktól, például kölcsönszerződés alapján, írja meg, hogyan tervezi a bankkal való elszámolást, amíg a felmerült nehézségek megszűnnek. Nagy plusz lesz az Ön számára, ha hivatkozhat erre vagy arra a törvény cikkére.
5. lépés
Győződjön meg róla, hogy dátummal rendelkezik és aláírja a jelentkezését. A szakértők azt javasolják, hogy 2 példányban állítsák össze. Az egyiket ellenszolgáltatásként hagyja a bankban, a másikat magának veszi el. Ragaszkodjon ahhoz, hogy mindkét példányt bejegyezzék a pénzintézetnél. A kérelem személyesen vehető át, futár útján, aki megvárja a dokumentumok jóváhagyását, és visszahozza a másolatát. Jelentkezését ajánlott levélben, értesítéssel küldheti el. Annak érdekében, hogy bélyegzőt kaphasson a küldemény kézhezvételének dátumáról és időpontjáról. Ezek a dokumentumok segítenek abban az esetben, ha pert indít a bank ellen.
6. lépés
Ha nem vagy túl magabiztos képességeiben és jogi műveltségében, forduljon szakemberhez. Segít a helyes dokumentum elkészítésében, amelyet a bank nem mer figyelmen kívül hagyni.