A kereskedési szervezetek gyakran szembesülnek azzal, hogy tévesen fizetett vagy átutalt pénzeket kell visszafizetniük. A fizetők a korábbi befizetésről rendelkezésükre álló dokumentumok alapján azt remélik, hogy a pénzt igény szerint visszaadják. A fogadó szervezet megköveteli a visszatérési eljárás betartását, ahol az első lépés a visszaküldési kérelem benyújtása, amelyet levél formájában adnak ki.
Utasítás
1. lépés
Vitatott kifizetések esetén mind a magánszemélyek, mind a vállalkozások számára szükség lehet ilyen levél nyilvántartására. A levél sémája ilyen esetekben változatlan marad, a körülményeknek megfelelő enyhe kiigazítással. Készítsen dokumentumokat, amelyek megerősítik a megjelölt összegek jóváírását az ellenfél számláján (szervezetek esetében), nyugtát vagy fizetési csekket (magánszemélyek számára).
2. lépés
Szerezzen be teljes vállalati levélpapírt harmadik fél levelezésére. Ha nem ez a helyzet, akkor helyezze be a saroktömítést, vagy töltse ki manuálisan a részleteket. Helyezze őket a lap jobb felső sarkába, közvetlenül a címzett adatainak kitöltése után.
3. lépés
Egy ilyen levelet mindig a vállalkozás első vezetőjének nevére írnak, ezért kezdje az „igazgató” (főnök, vezető stb.) Szóval. Ezután adja meg a szervezet nevét és a tisztviselő teljes nevét. Felhívjuk figyelmét, hogy a magánszemélynek a feladó adatainak elhelyezésére fenntartott részben meg kell adnia saját vezetéknevét, utónevét és családnevét, lakóhelyét, telefonját a kommunikációhoz vagy az e-mailhez.
4. lépés
A levél érdemi részét a „Visszatérést kérjük” fellebbezéssel kezdje. Ezután adja meg a megtévesztő eset részleteit, és adja meg a visszatérítendő összeget. Adja meg a megállapodást (a megkötés számát és időpontját), amelynek megfelelően a fizetést teljesítették. Kérjük, adjon be egy, a fizetést igazoló dokumentumot (nyugtát, fizetési megbízást stb.).
5. lépés
Ne felejtse el a levelet egyeztetési nyilatkozattal kísérni, amely a szükséges melléklet. Írjon róla az "Alkalmazás" részben. A levél végén különítsen el egy helyet cége vezetője és a főkönyvelő aláírásához. Tájékoztassa posztjaikat, és zárójelben megfejtje az aláírásokat. Adja meg a dokumentum dátumát, és hagyjon helyet nyomtatásra.
