A statisztikák szerint a törzsvásárlók a társaság bevételeinek akár 80% -át is elérik. De a kliens megtartásának problémáján túl a vállalkozó szembesül a vonzás problémájával is. Különösen hangsúlyos az új létesítmények körében. Nagyon nehéz meggyőzni egy embert arról, hogy szüksége van az Ön termékére vagy szolgáltatására, és hogy a terméke jobb, mint amit már használ. Íme néhány tipp, hogyan lehet ezt megtenni, például egy fodrász számára.
Utasítás
1. lépés
Végezze kompetensen a hirdetési kampányát. Ha van pénze a médiában történő reklámozásra, akkor nem szabad egyszerre elköltenie az összes pénzt a vevő "tömeges támadására". A reklámnak nem lehet zavaró, és egyszerűen tájékoztatnia kell az embert egy új termék megjelenéséről. A túl durva reklám "támadás" elriasztja az ügyfelet.
2. lépés
Adjon meg bónuszokat a szolgáltatásaiért. Az emberek szeretik az ingyenességeket, használják ezt a funkciót. Például, ha egy személy két olyan barátot vagy ismerősöt hoz a fodrászodhoz, akik még nem jártak nálad, akkor egy egyszeri ingyenes eljáráshoz kártyát kap. Ez lehet egyszerű fodrász vagy rendszeres manikűr. Bárki azonban örömmel fogad ilyen bónuszt.
3. lépés
Rendezzen rendszeresen promóciókat. Rendezzen lottót ügyfelei között. Engedje meg, hogy mindenki, aki használja a szolgáltatásait, megkapjon egy számot, amelyet meg kell őrizni, például egy-két hónapot. A lejárati idő után futtasson lottót szép emlékezetes nyereményekkel. Az ügyfelek nem csak visszatérnek, amíg a szám érvényes, hanem ismerősöket is hoznak, hogy növeljék a győzelem esélyét a "körükben".
4. lépés
Használja ki az Internet - kuponoldalak újdonságait. A lényeg az, hogy online értékesítheti szolgáltatásait a tényleges érték 50% -áért. Az Ön számára minden hirdetést a webhely és annak adminisztrációja hajt végre. Az első alkalom, amikor az ügyfelek kényelmét csak rajtad múlik. Ha tetszik neki a fodrászszalonodban, akkor újra kupon nélkül jön hozzád.
5. lépés
Szervezzen fotókiállítást a frizuráiról: Egy nagy bevásárlóközpontban vagy más zsúfolt helyen mutassa be szalonjának kézművességét. Stílusos és gyönyörű fotók vonzzák a potenciális ügyfeleket. Csak arra kell emlékezni, hogy ez a fajta PR megköveteli, hogy ennek eredményeként az ember ugyanazt kapja, amit a képen látott.
