Egyre több ruhaüzlet található minden ízlésnek és pénztárcának. Hogyan vonzza a vásárlókat a sajátjához? Vizsgáljuk meg többféleképpen - a tömeges hirdetéstől kezdve az interneten keresztül történő munkáig.
Utasítás
1. lépés
Először is el kell döntenie az áruház célközönségéről, és el kell gondolkodnia azon, hogy a jövőben ki lehet még ennek tulajdonítható. Ennek megfelelően minden munkájának kifejezetten ezeknek az embercsoportoknak és érdekeiknek kell lennie. A teljes ügyfélszerzési kampánynak hatással kell lennie rájuk.
2. lépés
A vonzás fő eszközei:
1. név, logó, ablaktábla;
2. olyan áruk vagy szolgáltatások felajánlása, amelyek a versenytársaknál nincsenek;
3. tömeges reklám;
4. akciók - kedvezmények, meghívók "9 és 13 közötti vásárláshoz 30% -os kedvezménnyel" stb.;
5. munka a közösségi hálózatokkal és az Internettel.
3. lépés
A névnek és a logónak, valamint az üzletének kialakításának fülbemászónak és jól meg kell emlékeznie a célközönségnek. Ehhez pozitív érzelmeket kell kiváltaniuk képviselőiben, és kapcsolatba kell hozniuk a termékével.
4. lépés
Érdemes körbejárni a versenytársak üzleteit, és kitalálni, hogy mit akarhatnak vevőik (és az Ön ügyfelei). Lehet, hogy bővítenie kell a kínálatot? Szervezni a házhozszállítást és az online kereskedelmet?
5. lépés
A tömeges reklám, amelyet felhasználhat az ügyfelek vonzására, pénzügyi lehetőségeitől függ - lehet a televízióban megjelenő videók és a „barkerek”, amelyek felkérik a hölgyeket, hogy próbálkozzanak valamivel az új kollekcióból. Ha nagyon kevés pénz jut a reklámozásra, akkor csak arra kell korlátozódnia, hogy legalább egyszerűen tájékoztassa, hogy az üzlet ilyen és olyan címen található, és női (gyermek, férfi) ruházatot árusít.
6. lépés
Valószínűleg egy ruházati üzlet nem veszít sokat, ha engedménykártyákat állít ki az ügyfelek számára, és kedvezményeket kínál a tavalyi kollekciók ruháira. Ez csak a legprimitívebb és legelterjedtebb módszer a vásárlók vonzására. Kreatívabbá válhat, és felajánlhat az ügyfeleknek valami mást, ami tetszik nekik (kedvezmények a filmnézéshez egy új színházban stb.).
7. lépés
Az Internet most szóbeszéd. Vannak bevásárlóközösségek a blogokon (például a livejournal) (devki_v_shope). Ügyfélszerzési kampány végezhető bennük - lehetőleg nem túl tolakodó. Tematikus fórumok és a közösségi hálózatok csoportjai is segítenek. Ez hatékony és olcsó módszer az ügyfelek vonzására, mivel szinte mindenki használja a közösségi hálózatokat, és meglehetősen olcsó egy fórumon csoportot szervezni vagy beszélgetést indítani (ehhez általában szabadúszókat vesznek igénybe, akiknek szolgáltatásai olcsók).