A modern életritmus és a forgalmi torlódások miatt a házhoz szállítás szolgáltatásokra nagy szükség van. Az online kereskedelem fejlődése csak erősítette ezt a tendenciát: könnyen kiválasztható bármilyen termék otthon a számítógépen, majd sok vásárló számára kényelmesen és kellemesen megkapja.
Szükséges
- - induló tőke;
- - az internet;
- - szállítás.
Utasítás
1. lépés
Megszervezheti saját futárszolgálatát, amely szolgáltatásokat nyújt különböző szervezeteknek bármilyen áru szállításához. Egy ilyen vállalkozás jövedelmezőbb, mert minimális befektetést igényel. Regisztrálja cégét. Futárszolgálat vagy szállítmányozó sofőrök felvétele. Hirdessen a helyi médiában, hozzon létre saját oldalt az interneten, és fokozatosan építse fel a rendszeres ügyfeleket. Növelje munkatársait, miközben bővül az ügyfélköre.
2. lépés
Legjövedelmezőbb a házhoz szállítás megszervezése, ha van olyan cége, amely bármilyen árut gyárt vagy értékesít. Ha élelmiszerrel kapcsolatos vállalkozás vagy online áruház, akkor jelentősen megtakaríthatja az értékesítési területet vagy a munkához szükséges egyéb helyet.
3. lépés
Vigyázzon a vállalata megfelelő promóciójára. Rendszeresen frissítse hirdetési prospektusait, népszerűsítse termékeit az interneten. Próbáljon létrehozni egy javaslatot, amely megkülönbözteti Önt a versenytől. Ha bízik képességeiben, álljon elő egy merész szlogennel, például: "egy órán belüli szállítás vagy vásárlás a mi költségünkre".
4. lépés
Hozzon létre egy hibátlan logisztikai rendszert. Alkalmazza a szükséges létszámot, készítse el a műszak menetrendjét, számolja ki az utazási időt a város fő irányaiban (figyelembe véve a forgalmi dugókat és egyéb körülményeket). Biztosítson minden futárt vagy szállítmányozót mobil kommunikációval, és követelje, hogy a legkisebb késedelem esetén is azonnal tájékoztassa az ügyfelet. Ügyeljen arra, hogy a leszállított áruk (főleg készételek esetén) ne romoljanak el szállítás közben. A kézbesítési szolgáltatás irányítására külön szakembert kell felvenni, aki a teljes kézbesítési ciklus teljes szervezését átveszi.
5. lépés
Ügyeljen az imázsra és a vállalati kultúrára. Vezessen be egy egységes egyenruhát a szállítmányozó dolgozók számára a cég logójával. Tartson tréningeket az ügyféllel való kommunikáció szabályairól. Mutassa be részletesen a futár minden műveletét - a vevővel való kapcsolatfelvételtől kezdve az ügyfél házában elvégezhető lépések számáig. Ezek a kis dolgok alkotják a fogyasztói hűséget.
