A cél a tettek célja vagy értelme, a kívánt eredmény. Elérésének sikere attól függ, hogy a cél helyesen van-e megfogalmazva. A SMART (Specifikus, Mérhető, Elérhető, Releváns, Időhöz kötött) célok 1965-ben kifejlesztett technikája széles körű alkalmazást talált a menedzsmentben, ami lehetővé teszi, hogy egyszerűen és hatékonyan megértsük, mennyire okos az egyéni cél vagy feladat.
Szükséges
- - jegyzetfüzet;
- - toll.
Utasítás
1. lépés
Konkrétság. A célnak megfogalmazottnak, pontosnak, egyértelműnek és mindenki számára egyformán egyértelműnek kell lennie. Például a szervezet nettó profitjának növelése érdekében.
2. lépés
Mérhetőség. A célnak mérhetőnek, kvalitatívnak és / vagy kvantitatívnak kell lennie. Ez a kritérium segít felmérni a cél elérésének mértékét. Például növelje a szervezet nettó eredményét 25% -kal tavalyhoz képest.
3. lépés
Elérhetőség. A célnak elérhetőnek kell lennie. Például a szervezet nettó eredményének 25% -kal történő növelése a tavalyi évhez képest az előállítási költségek csökkentésével. Nincs értelme olyan célokat kitűzni, amelyek nem érhetők el.
4. lépés
Jelentőség. A célnak értelmesnek (fontosnak) kell lennie, azaz elért eredménye jelentősen megváltoztathatja az ügyek állapotát.
5. lépés
Időben korlátozott. A célt időben egy bizonyos időtartamra kell korlátozni. A cél összetettségétől függően a megvalósítás időszaka lehet például egy nap, egy hónap vagy egy év. Az időben korlátlan célok valószínűleg elmaradnak.
