Ha hirtelen belevágsz ebbe a vállalkozásba, és a barátok és ismerősök elkezdik elmondani, hogy jó lenne, ha egy szépségszalon tulajdonosának tapasztalata lenne ezen a területen, akkor a maguk módján igazuk lesz! A maga módján, mert bármely kezdő számára továbbra is sok kérdés és dilemma fog felmerülni. És még egy olyan ember számára sem, aki a folyamatot belülről ismeri, nem lesz elemi: egy dolog vágni és festeni, egy másik dolog pedig megtalálni, felfedezni, motiválni a személyzetet és az ügyfeleket. Kerek "nulláról" indultam, hogy úgy mondjam, "a hajóról a labdára" kerültem
Nem, természetesen jártam szalonokba, érdekelt a kozmetikusok munkája, megjegyezték a barátságos adminisztrátorok - de a SAJÁT SZALON valami más!
Az első problémák a telephely kiválasztásának szakaszában merültek fel: valamilyen oknál fogva, ami nekem megfelelt - lehetetlen volt ott vizet vezetni, ahol volt víz - nem akartam kinyitni. Ehhez adjuk hozzá a már működő, néha meglehetősen sikeres szalonokat, és megérthetjük, hogy 1, 5-2 hónapba telik kiválasztani a helyiségeket. Az ingatlanszolgáltatások kifizetése egy másik történet. Még mindig nem értem, hogy az emberek miért számítanak fel 40-60 ezret, amikor egy ügyfél CAM-nek hívja őket, és a bérlő is felhív és jön CAM-ra!
Szóval, a tulajdonos helyét választottam egy új területen, a közelben két (!) Szalon található! Részletes marketing elemzést készített ezekről az üzemeltető szervezetekről. A legjobb elrendezésben véleményem szerint az EGY szalonnak bezáródnia kellett volna (nem voltak állandó alkalmazottak vagy adminisztrátorok)!
Ezenkívül egy másik meglepetés - a helyiség állapotát (48 négyzetméter) közel kielégítőnek értékelték, ami azt jelenti, hogy önmagában felújították. Idő tekintetében legalább 10 nap. Valójában a javításom 16 nap alatt (!) Készült el. Ugyanis, mint általában, pénzt spórolva, kirúgtam 2 olyan csapatot, amelyek alacsony képzettségük miatt már elkezdtek dolgozni. Természetesen mindannyian nem csináltak semmit, de ami lakáshoz illik, az nem alkalmas irodának!
Most a felszerelések beszerzéséhez érkeztünk. Naivan azt feltételeztem, hogy 7-10 nap alatt mindent meg tudok venni, de kiderült, hogy ez 14-16 naptól 1 hónapig is eltarthat! Hála Istennek, a recepció pontosan az én rajzaim szerint készült, de a fodrász egyes asztalait át kellett dolgozni. Kész fodrász tükrökkel rendelkező asztal megrendelése 16-35 ezer rubelbe kerül, ha a vázlatai szerint maga csinálja - 4-4, 5. A játék megéri a gyertyát! De 3-4 alkalommal pontosan meg kell magyaráznod, hogy mit akarsz, mert a fa nem gyurma, és nem fog működni az átdolgozás, újra meg kell csinálnod.
Ezután a tojásaimat 2 kosárba tettem, és egyik cégtől pedikűr széket, a másiktól a manikűrös asztalt rendeltem. Ennek eredményeként a szék állvány nélkül jött, mivel bocsánatot kértek, bocsánatot kértek … de még 5 napot kellett várniuk. Adjon hozzá további kereséseket bútorokhoz, szekrények anyaghoz, virágcserepek és így tovább - ez szintén körülbelül 7-12 nap. Általánosságban elmondható, hogy ha "elektromos seprű" vagy, akkor MINDEN LESZ olcsó és vidám!
Ennek eredményeként a szalonom 180 ezerbe került (Szibéria, Krasznojarszk ára)! Ezek: 25 ezer rubel. javítás, 80 ezer rubel felszerelés, 40 ezer rubel bútorokat és apróságokat, és béreljen 35 ezer rubelt. És ez nagyon-nagyon jó, mert egy ilyen kész szalon már 400 ezertől eladható!
Tulajdonképpen mivel szembesültem, mire nem számítottam: először is, a személyzet CSAK nem ment rosszul az új területre, és egyáltalán NEM MENTEK dolgozni! Annál inkább új pont. Általánosságban elmondható, hogy 1, 5 hónap (!) Szenvedés után találtam egy fodrászat és manikűrészt, de fél hónapig kellett válaszolnom a kérdésekre, miért nem működik a szalon, mert a nyílás hirdetése már lógott a homlokzaton. Továbbá valahogy megtalálták a közelben élő személyzet többi tagját és egy nagyon jó ügyintézőt. Általában elindítottuk!
Miután kiterjedt reklámkampányt folytattunk, napi 3-6 embert fogadtunk - ez napi 3-4 ezer nettó bevétel vagy 2 ezer nyereség. Azt kell mondanom, hogy a 35 ezer bérleti díj és a megújuló anyagok vásárlása - azonnal megette ezt az összeget. Miután mindent megvettem, amire szükségem volt, arra gondoltam, hogy legalább egy hónapig lehet pénzt nem költeni, de amint a személyzet munkába állt, világossá vált, hogy erre, erre és erre is szükség van … I költött még 10 ezret.
Nos, dolgozunk! A második hónaptól kezdve egy kis pluszba kerültek, a harmadiktól pedig megszilárdították ezeket az eredményeket. És hát, bumm, a személyzet ultimátum sztrájkot szervez: vagy megemeli a fizetésünket 60-70% -ra, vagy tömegesen távozunk … Gyomorcsapás volt! Most készültem élvezni a folyamatot. Alig rábeszéltem őket arra, hogy gondolkodjanak egy-két hónapig, és erőt lehelve elhatároztam, hogy eladom az üzletet. Azt kell mondanom, hogy addigra már mindent kitaláltam: 15 ezer nettó nyereséget hoz, a szomszédos fodrászat bezárt, ez további 15 ezret, összesen 30 ezret ad nekünk a befektetett erőfeszítésekkel és sok az ellenőrzés ideje. Mert nem telepítettem a nyomkövető rendszert.
Ilyen szolgáltatási ajánlattal (negyedévente 3 szalon) árnyéktalan emelni az árakat, a személyzet szeszélyes. MINDEN! Elég üzletem volt. Szerencsére sokan vannak, akik kész szalonot akarnak vásárolni - ugyanazok az amatőrök. És elég sikeresen eladtam.
Ha azonban már ebben a szakmában voltál, akkor csak egy dologban látom a probléma megoldását: már kész szakértői csapatod lesz. És minden. Arra a következtetésre jutottam, hogy ez az egyik legkockázatosabb vállalkozás, sok buktatóval. Tehát ne csavarja el az orrát - nyitjon pavilont vagy élelmiszerboltot, az biztos!