A nagyvárosi metró megjelenése évről évre változik. És ez nemcsak a moszkvai metróállomások frissített kialakítása és továbbfejlesztett funkcionalitása. A közelmúltban a VTB Bankhoz tartozó új fizetési terminálok léptek a szokásos SB ATM-ek helyére. Háromszor több van belőlük, mint a zöld elődök.
A metró utasai számára a kényelmesen elhelyezett ATM megléte ugyanolyan szükséges, mint egy szupermarketben vásárló számára. CCTV kamerákkal felszerelve a metró biztonságosabbá teszi a fizetési terminálok használatát, mint az utcán találhatók.
A kérdés története
Először ajánlották fel a bankokat, hogy 2012-ben pályázati feltételek mellett "menjenek le a metróállomásra". Addigra 182 metróállomás volt felszerelve 305 önkiszolgáló eszközzel. Hovatartozásuk a következő volt: 94 - Bank of Moscow, 58 - Rosbank, 53 - Sberbank. Az ATM-ek kihelyezésére és üzemeltetésére vonatkozó megállapodások lejártakor a Rosbank és a Bank of Moscow között azokat nem hosszabbították meg. A Sberbank, amely 10 éve helyezi az ATM-eket a moszkvai metróba, évente kiterjesztette együttműködését a metróval. Tíz évvel később a helyzet megváltozott a főváros hatóságai által megkezdett metró rekonstrukció kapcsán. Kidolgozták az előcsarnokok és utcák alatti átjárók tervezési megoldásait, ésszerűsítették a kiskereskedelmi és árusító kereskedelmet stb. A moszkvai Fogyasztói Piaci Minisztérium jóváhagyta a nem helyhez kötött létesítmények új elrendezését, amely banki és postai automatákat is tartalmaz. 2014-ben a moszkvai metró árverésre bocsátotta az üres helyeket az ATM-ek elhelyezésére.
Az első pályázatot 103 ATM telepítésére a Sberbank nyerte. A csaknem 150 millió rubel értékű szerződés költségeit a bank három éven belül kifizette a bérleti díjért, és a szállítási vállalatok egyik fő vállalkozójává vált. Mindenki számára váratlanul a pénzintézet megtagadta az új aukción való részvételt, annak ellenére, hogy a Sberbank elismert vezető szerepet tölt be az ATM hálózat-karbantartási piacon. 2017 őszén, néhány nap alatt az ISK Optmashstroy LLC szétszerelte az ország legnagyobb állami bankjának logójával ellátott 103 bankautomatát a moszkvai metróban. A Sberbank tartózkodik a metróval való együttműködés pénzügyi eredményének értékelésétől. Referenciaként: a földalatti önkiszolgáló eszközök aránya a zöld ATM-ek teljes fővárosi hálózatának 4% -át tette ki. Az SB sajtóközpont által bejelentett, egy másik banknak való helyadásról szóló döntés oka a megfizethetetlenül magas bérleti díj: "jelentősen megváltozott az egyes helyek bérleti díja ATM-hez". Az SB vezetése azt állítja, hogy a jövőben részt vesz az ATM-hálózatok moszkvai metróban történő elhelyezésére kiírt pályázatokon, de más feltételekkel.
Időközben a főváros földalatti közlekedési komplexumának felhasználói 365 fizetési terminállal rendelkeznek az állami vásárlások jelenlegi nyertese - a Vneshtorgbank - rendelkezésére.
A Vneshtorgbank ATM használatának hatékonysága
A statisztikák azt mutatják, hogy 2018 eleje óta a Vneshtorgbank ATM-eken keresztül a moszkvai metró utasai mintegy egymillió tranzakciót hajtottak végre, összesen több mint 8 milliárd rubelt. Ez fele több, mint a tavalyi hasonló időszakban.
A VTB vezető alelnöke, Miguel Markaryants megjegyzi, hogy a bank által a moszkvai földalatti közlekedési komplexumban elhelyezett bankautomaták az egyedi kártyákkal végzett éves tranzakciók volumenének negyedét teszik ki. Ezért a hitelintézet érdekelt a moszkvai metró banki szolgáltatásainak javításában.
A Vneshtorgbank egyszerű és kényelmes ATM-felülete hozzáférhetőbbé teszi a fizetési szolgáltatást a felhasználók számára. Az ügyfél gyorsan végrehajt egy banki műveletet, a minimális kattintások számával. Ezt megkönnyíti a fizetési bizonylaton található QR-kód elolvasása. Ennek eredményeként a havi tranzakciók volumene csaknem 60% -kal nőtt
- Bővült a VTB önkiszolgáló eszközökkel elérhető kártyaszolgáltatások köre - több mint 200 van belőlük. Ezek különféle transzferek, parkolásért fizetendő díjak és a közlekedési rendőrség "boldogságlevelei", lakhatási fizetések és kommunális szolgáltatások, Internet és digitális TV, kölcsönök és adókötelezettségek visszafizetése, jegyek vásárlása vonattal vagy repülővel és még sok más.
- Megnövelték a berendezés megszakítás nélküli működési idejét a pénzeszközök behajtása érdekében - az új eszközöket a „zárt pénzforgalom” funkcióval látták el. Az ATM-enkénti átlagos műveletek száma 5000-re nőtt.
- Tekintettel arra, hogy a műanyagkártya-tulajdonosok igénylik a trojka kártya jutalék nélküli feltöltésének lehetőségét készpénz nélküli módban, az állomás előcsarnokaiba további ATM-eket telepítenek, amelyek a tranzakciók szállítási kártyákon történő rögzítését szolgálják. Az e-pénztárca feltöltésével az utasok már több mint 7 millió rubelt jóváírtak a trojka kártyájukon.
- Az utasok mellett a metró alkalmazottai igénybe veszik az ATM szolgáltatásokat, mivel a VTB számukra bérszámfejtő bank. Szakértők szerint egy bérszámfejtési projekt jelenléte teszi gazdaságilag életképessé az ATM-hálózatok karbantartását a metróban egy hitelintézet számára.
Még mindig nehéz felmérni, mennyire jövedelmező ez a projekt a VTB számára. A szakértők nem zárják ki, hogy a bank metró iránti érdeklődésének imázs-összetevője van. De ez nem más, mint vélemény. A hitelintézet három pályázatot nyert el ATM-ek Moszkva földalatti közlekedési komplexumában történő elhelyezésére. 2015-ben a VTB-nek sikerült megnyernie a versenyt 124 fizetési terminál telepítésére a moszkvai metróban. 2017. szeptember 12-én a bank ismét megnyerte az aukciót, és 94 bankautomatát telepített 65 állomáson. További 107 ATM elhelyezésének jogát a Vneshtorgbank szerezte meg a 2018 márciusában tartott aukción.
Amellett, hogy a VTB a moszkvai metró fizetési bankja, a trojka közlekedési kártyák termináljain keresztül szolgáltatást nyújt az utasok számára feltöltésre, tevékenységi köre magában foglalja a metró viteldíjak készpénz nélküli fizetésére szolgáló beszerzési projekt megvalósítását.. Az utolsó kérdésben a VTB érdekei ismét kereszteződtek a Sberbankkal. Egészen a közelmúltig mindkét hitelintézet kiegyenlítő volt 56 állomás (16, illetve 40) forgóajtóján. Most a Sberbank felszerelését bontják, mivel 2018 júliusában a VTB pályázatot nyert a moszkvai metróra, hogy egyáltalán biztosítsák az érintés nélküli viteldíjakat. meglévő moszkvai metróállomások. 88,9 millió rubel kezdeti szerződéses árral. költsége 50 millió volt.
Így ma a Vneshtorgbank a moszkvai földalatti közlekedési komplexum utasainak fizetési szolgáltatások egyfajta monopóliumaként ismerhető el. A VTB önkiszolgáló eszközöknek a moszkvai metró állomásain történő elhelyezésének időtartama, amelynek száma jelenleg 365, 5 év múlva jár le. A Vneshtorgbank 2021 végéig felvásárló lesz a moszkvai metró jelenleg működő 215 állomásának forgóajtóján.