A készpénz nélküli elszámolást magánszemélyek és jogi személyek többféle módon hajtják végre - úgy, hogy fizetési bizonylattal fordulnak a bankhoz, az internetbanki szolgáltatás vagy az Ügyfél-Bank rendszer segítségével. Ezen esetek bármelyikében szükség lehet a fizetés visszavonására, például a hibásan megadott adatok vagy a téves jóváírás kijavítására.
Utasítás
1. lépés
Ha magánszemély, és rendelkezik Sberbank fizetési bizonylattal, akkor a vezetőjének címzett alkalmazással vegye fel a kapcsolatot a fiókkal, ahol a fizetést teljesítették. A szabad formában írt kérelemben tüntesse fel a fizetés dátumát, az átutalás részleteit és az összeget, kérje a fizetés visszavonását. A jelentkezéshez feltétlenül csatolja a nyugta másolatát. A visszatérési műveletért fizetnie kell, a jutalék 50 rubel. Általában a visszaküldési tranzakció nem tart tovább 3-4 napnál.
2. lépés
Ha bármely bankban nyitott számláján tranzakciókat hajt végre a csatlakoztatott internetes banki szolgáltatáson keresztül, akkor konzultáljon bankja éjjel-nappali támogatási szolgáltatásának szakemberével, ha képesek lesznek lehetőséget biztosítani a fizetés visszavonására. Attól függ, hogy a küldött fizetés milyen állapotban van a kéréskor.
3. lépés
Minden banknak megvannak a maga szabályai, de ha a fizetés már megkapta a "feldolgozott" státuszt, akkor valószínűleg még mindig fizetnie kell a visszatérítés díját. A „küldött” státuszú fizetés ingyenesen törölhető, ami azt jelenti, hogy annak feldolgozása még nem kezdődött el. Mielőtt aktiválná a Visszavonás gombot, meg kell adnia egy ellenőrző kódot. Ha rákattint, a fizetés állapota "új" -ra változik, és szerkesztheti vagy teljesen törölheti.
4. lépés
Ha az "Ügyfél-Bank" rendszerben dolgozik, amelyet sok vállalat használ a bankjával való kommunikációhoz, a fizetés visszavonásáról szóló döntés meghozatala után fel kell hívnia a szolgáltató bankot, és kapcsolatba kell lépnie az üzemeltetővel. Nevezze meg szervezetét, a fizetési megbízás számát és összegét.
5. lépés
A további műveletek az "Ügyfél-Bank" rendszert támogató szoftvertől függenek. Mindenesetre írásban kell megerősítenie a felülvizsgálatot. Küldjön egy levelet a banknak, amelynek tárgyában a következőt kell feltüntetni: "Fizetési visszavonási szám … tól …". Magában a levélben adja meg a fizetés visszavonására vonatkozó kérelmet, és adja meg annak indokát. Mentse el a levelet, hajtsa végre a szinkronizálási eljárást, amely után elküldi a banknak, és áthelyezi a megfelelő mappába.
