Az autó jelenléte már lehetővé teszi rakományszállítási szolgáltatások nyújtását. De ahhoz, hogy jó pénzt keressen erre, mindent meg kell tennie, és ezt a területet komoly vállalkozásként kell kezelnie.
Szükséges
Autók, helyszín
Utasítás
1. lépés
Fejlessze átlátható ügyfélkapcsolati rendszerét. Nagyszámú szállítmányozó cég van a piacon, de kevesen nyújtanak igazán magas színvonalú szolgáltatásokat. Gyakran az ügyfél a munka befejezése után többszörösen magasabb árat hall, mint amit a diszpécser telefonon bejelentett. Arra kell koncentrálnia, hogy mások igényeit kielégítse, és ne arra, hogy pénzt keressen.
2. lépés
Regisztrálja cégét hivatalosan, hogy jogszerűen köthessen szerződéseket. Ez növeli az ügyfelek iránti bizalom mértékét az ügyfelek részéről, akik nemcsak újra kapcsolatba lépnek Önnel, hanem barátaiknak és ismerőseiknek is ajánlják. Természetesen ahhoz, hogy teljes mértékben megfeleljen a szerződéses viszony követelményeinek és feltételeinek, magas színvonalú szolgáltatással kell rendelkeznie. Ez a pillanat megvédi Önt azoktól az ügyfelektől is, akik esetleg nem fizetnek a nyújtott szolgáltatásért.
3. lépés
Béreljen vagy kössön szerződést egy szabadúszó ügyvéddel, aki nemcsak egy szabványos szerződést állít ki Önnek, hanem minden egyes esethez dokumentumokat készít. Sok ügyfél időnként módosítani akarja a dokumentumokat.
4. lépés
Kihívja magát, hogy felelős és megbízható alkalmazottakból álljon össze. Végül is a cégével kapcsolatos vélemény munkájuk minőségétől függ. A diszpécsereknek mindig udvariasnak kell lenniük, amikor telefonon kommunikálnak az ügyfelekkel, a rakodóknak pedig úgy kell bánniuk a terhekkel, mintha az saját tulajdonuk lenne.
5. lépés
Kerülje az orosz gépeken való munkát. Annak ellenére, hogy a külföldi autók költségei magasabbak, pénzt fognak megtakarítani a teljes flotta javításában és karbantartásában.
6. lépés
Ne feledje, hogy a költözés nem egyszeri szolgáltatás, és újra szükség lehet rád. Minden alkalommal meg kell válnia egy ügyféltől, hogy az ismét kapcsolatba lépjen veled. Mutasson aggodalmat és részvételt, válaszoljon ügyfelei kívánságára, és soha ne hagyja figyelmen kívül a megjegyzéseket.
7. lépés
Ügyeljen arra, hogy elkészítse webhelyét, és a lehető legtöbbet hozza ki az internetből, hogy hirdethesse szolgáltatásait. A helyszín jelenléte a vállalat komolyságáról tanúskodik. Készítsen reklám matricákat magukon a gépeken irodai telefonszámokkal.
