Az Orosz Föderáció Polgári Törvénykönyvével összhangban a késedelmes fizetések eredményeként felmerülő kölcsönhátralékokat teljes egészében vissza kell téríteni. Az adósságot kötelező eljárással behajthatja, ha keresetlevelet nyújt be a választottbírósághoz.

Szükséges
- - SMS tájékoztatás;
- - értesítés;
- - kérelem a választottbírósághoz;
- - a szerződés eredeti példánya és fénymásolata;
- - az értesítés fénymásolata.
Utasítás
1. lépés
Mielőtt keresetlevéllel fordulna a választottbírósághoz, írásban értesítse az ügyfelet a kölcsön keletkezett adósságáról, a havi fizetések késedelmes teljesítése esetén a kötbérek vagy bírságok megfizetésének kötelezettségéről.
2. lépés
Ha bankja SMS-tájékoztatást folytat, küldjön SMS-t azzal a követeléssel, hogy fizesse ki a keletkezett adósság teljes összegét. Ezzel egyidejűleg küldjön az ügyfélnek egy hiteles levelet a melléklet listájával, amelyet kézhezvételével kézbesítenek, és értesítést kap arról, hogy az üzenetet kézbesítették a címzettnek. A levélben tüntesse fel azt az időkeretet, amelyben az ügyfél köteles a tartozás teljes összegét megfizetni.
3. lépés
A hatályos jogszabályok szerint a felmerült adósságok, kötbérek, bírságok visszafizetésének feltételei nem haladják meg a 30 naptári napot attól a pillanattól kezdve, hogy a címzett megkapja a bank üzenetét. Ha az adósság oka érvényes, az ügyfélnek joga van kapcsolatba lépni a hitelintézettel és kérni a fizetések elhalasztását vagy a teljes hitelösszeg átszervezését azzal a feltétellel, hogy kisebb összeget fizetnek, de hosszabb időtartamra. Ebben az esetben a bankhoz be kell nyújtani a betegség igazolását, csökkentését vagy egyéb dokumentumokat, amelyek megerősítik az adósság keletkezésének okát.
4. lépés
Ha az adósságot nem fizették vissza, és az ügyfél nem halasztott fizetési kérelemmel vagy a tartozás összegének átalakításával fordult a bankhoz, akkor joga van keresetet benyújtani a választottbírósághoz. Csatolja a kérelemhez a fénymásolatot és a kölcsönszerződés eredeti példányát, egy fénymásolatot egy értesítésről, amelyben felkérik, hogy fizesse ki a tartozás teljes összegét, és bírságot vagy bírságot fizessen vissza.
5. lépés
Bírósági végzés alapján végrehajtási okiratot kap. Vegye fel a kapcsolatot a végrehajtói szolgálattal. A kérelem és a végrehajtási okirat alapján végrehajtási eljárás indul, amely szerint a behajtás alkalmazható az adós bankszámlájára, jövedelmére, vagyonára. Ha az ügyfelének nincs semmije, adminisztratív munkában vesz részt az adósság teljes összegének teljes visszafizetéséig. Ezenkívül a banknak joga van követelni a kibocsátott hitel teljes összegének teljes visszafizetését.