A modern portaszolgálat olyan iparág, amelynek szakemberei segítenek az ügyfeleknek a sokoldalú kérdések megoldásában.
Az oroszországi életmód-menedzsment szegmens szolgáltatásai évről évre egyre népszerűbbek, nemcsak a szupergazdag emberek, hanem a középosztály képviselői is érdeklődnek irántuk.
Ezen a területen vannak olyan speciális ügynökségek, amelyek nagy tapasztalattal rendelkeznek és alaposan ismerik üzleti tevékenységüket. Az ajánlatok köre nagyon nagy, a portaszolgálat munkatársait utasíthatják szállodák foglalására, a különböző irányú repülőjegyek kiválasztására és transzfer megszervezésére. Az üzletemberek segítséget kapnak egy konferencia megszervezésében, az üzleti események közönségének kiválasztásában. A portaszolgálat segítségével megrendelheti tolmács és idegenvezető szolgáltatásait.
A portaszolgálat éjjel-nappal, minden nap működik. Manapság sok bank kínálja a prémiumkártya-tulajdonosoknak a világ legnagyobb concierge-szolgáltatásainak igénybevételét. Elég, ha egy banki ügyfél felhívja a szolgáltatást, feltünteti a kártya első számjegyeit és kérelmet nyújt be.
Repülőjegyek keresése, turisták vízumtámogatása, ajándékok és ételek kézbesítésének megrendelése, segítség az ügyvédek és közjegyzők kiválasztásában, meghívások sport- és kulturális rendezvényekre - mindezt a concierge-szolgáltatásban dolgozó szakképzett szakemberekre lehet bízni.