Az RF ZhK 157. cikke és az állampolgárok számára nyújtott közszolgáltatások biztosításának szabályai szerint, amelyeket az Orosz Föderáció kormányának 2006. május 23-i 37. sz. Rendelete hagyott jóvá, a fűtés fizetésének kiszámítását a lakásfenntartó társaság elszámolási központját, és kész nyugták formájában minden hónap 1. napjáig kell kifizetni az állampolgároknak. Az újraszámítást évente egyszer vagy a lakók kérésére végzik, ha a nyújtott szolgáltatások minősége nem felel meg nekik.
Szükséges
- - Törvény;
- - Alkalmazás;
- - útlevél;
- - közüzemi számlák és azok fénymásolatai.
Utasítás
1. lépés
Az Orosz Föderáció jogszabályainak megfelelően a fűtésre vonatkozó újraszámítást évente egyszer el kell végezni, de a fizetés ezen kiigazítása biztosítja a szállító költségeinek fedezését az év inflációjával kapcsolatban.
2. lépés
Ha a nyújtott szolgáltatások minősége nem felel meg Önnek, akkor joga van arra, hogy a szállítótól bármikor újraszámolja a fűtés díját. Ehhez fel kell hívnia a házbizottságot és a Rospotrebnadzor képviselőit. Ezeknek a szervezeteknek a meghatalmazott képviselői kötelesek az ellenőrzés eredményei és a tényleges hőmérsékletmérés alapján elkészíteni a lakást.
3. lépés
Ha elutasítják az ellenőrzés lefolytatására vonatkozó kérelmét, akkor joga van egy több bérlőből álló független bizottság felállításához, egy írásos aktus elkészítéséhez, amelyet alá kell írnia a bérlők kezdeményező csoportjának képviselőinek, és kapcsolatba kell lépnie a településsel írásbeli újraszámítást követel a nem megfelelő minőségű szolgáltatások nyújtása miatt.
4. lépés
A normatív aktusok nem jelzik a rossz minőségű lakásfűtési szolgáltatások pontos paramétereit, de ha a lakásod hőmérséklete folyamatosan 18 fok alatt van, akkor a szolgáltatások minőségét nem kell kielégítőnek tekinteni, és újraszámítást kell előírni.
5. lépés
Ha a szállító megtagadja az újraszámítást, forduljon a választott bírósághoz. Mutassa meg útlevelét, a lakbér jutalékát, a Rospotrebnadzor vagy a bérlők kezdeményező csoportját, a 12 hónapos közüzemi számlákról szóló bizonylatokat és azok fénymásolatait. Rossz minőségű szolgáltatások esetében az újraszámítási összeg havonta 15%. A fűtésért fizetett pénz nem téríthető vissza, csak a következő hónapban alacsonyabb összegű nyugtát kapunk.
6. lépés
Ha házában van egy általános ház vagy egyedi hőenergia-mérő készülék, akkor a fűtésre vonatkozó számítást a készülék leolvasása szerint végezzük. Ebben az esetben az újraszámítást nem hajtják végre, mivel csak a kapott hőenergiáért fizet.
