A vezetéknév változása változatlanul számos okmány kicserélését vonja maga után - az útlevelekből (általános polgári és külföldi), és a nyugdíjbiztosítási kártyával történő befejezésig. A Sberbank bankkártyák szerepelnek ebben a listában, rendelnem kell-e újrakiadást, vagy nélkülözhetem?
Bankkártya cseréje vezetéknév megváltoztatásakor: általános szabályok
A személyes adatokban bekövetkezett bármilyen változás (a vezetéknév, a keresztnév vagy a családnév megváltozása) egyértelmű "jelzés" az összes bankkártya - hitel- és betéti kártya - cseréjére. És ez nem csak a Sberbank által kibocsátott kártyákra vonatkozik: ha a vezetéknév megváltozott, meg kell változtatnia az összes használt kártyát. Végül is az Ön által használt „műanyag” egy nagyon konkrét személyes adatokkal rendelkező személy számára regisztrált folyószámlához van kötve. És ha a banki okmányokban szereplő vezetéknév nem egyezik az útlevélben feltüntetett vezetéknévvel, számos nehézség merülhet fel, például:
- fizetések vagy egyéb kifizetések beíratásával kapcsolatos problémák (a címzett adatai ebben az esetben nem esnek egybe a kártyabirtokos adataival);
- banki átutalással vásárolt áruk visszatérítésének feldolgozásával kapcsolatos nehézségek (a csekken szerepelnie kell annak a névnek, amelyre a kártyát kiállították - és az eladó megkövetelheti, hogy a készpénz-bizonylatokban szereplő személy állítsa ki a visszaküldéshez szükséges dokumentumokat);
- a bankkal való személyes kapcsolatfelvétel során egyetlen kérdés - a pénzeszközök felvételétől a kártya blokkolásáig - nem oldódik meg azonnal, először az adatok eltéréseivel kapcsolatos kérdések megoldására lesz szükség.
Ezért jobb, ha nem halasztjuk el a bankkártyák cseréjét "a hátsó égőn", és azonnal, miután megkaptuk az új vezetéknévvel kiállított útlevelet, kezdjük el rendbe tenni a dolgokat a pénzügyi dokumentumokban - adjuk ki újra az összes banki megállapodást és szerezzünk be új kártyákat.
A Sberbank kártya újbóli kiadása, amikor a személyes adatok megváltoznak
Rendelheti a Sberbank által kibocsátott kártya (beleértve a MIR-kártyákat) újbóli kiadását akár bankfiókban, akár személyes fiókján keresztül a Sberbank Online rendszerben.
Ha az összes kérdést személyesen szeretné megoldani, tegye a következőket:
- látogasson el az irodába, ahol a kártyát kiadták;
- bemutassa az üzemeltetőnek egy új útlevelet és egy dokumentumot, amely alapján megváltoztatták a vezetéknevet (ez leggyakrabban az anyakönyvi hivatal által kiadott házassági vagy válási igazolás);
- kiad egy kérelmet egy új kiadására.
Amikor új kártyát rendel a Sberbank Online-on keresztül, az algoritmus a következő lesz:
- jelentkezzen be a rendszerbe felhasználónevével és jelszavával;
- személyes fiókjában lépjen a "Kártyák" szakaszba, és válassza ki a korai újbóli kiadásra szánt tételt;
- a megnyíló ablakban írja be az új fizetési eszköz kibocsátásához szükséges adatokat (okként jelölve az adatok változását);
- válassza ki azt az irodát, ahová új kártyát szeretne kapni (ebben az esetben nem kell pontosan oda menni, ahol az előző kártyát kiállították);
- küldjön egy automatikusan létrehozott alkalmazást a Sberbank alkalmazottai számára megfontolásra
Miután értesítést kapott a műanyag készenlétéről, el kell mennie a bankfiókba (nem felejtve el a dokumentumokat), és meg kell szereznie egy új vezetéknévvel ellátott kártyát.
