A hitelt (vagy hitelkártyát) kínáló bank hívásai új emberek számára újdonságok, mások már ismerősek. Nagyon gyakran az ilyen hívásokat rossz időben, többször és teljesen feleslegesen fogadják.
Az udvarias emberek számára gyakran nehéz megtagadni a banki alkalmazottakkal való beszélgetést. Még azok is, akik nemet tudnak mondani, "hallják" a kifogást gyakorló "válaszként. Vagyis előre elkészített válaszok szinte minden negatív válaszra. Mindkét emberkategóriát egyesíti a kérdés: "Hogyan lehet megszabadulni a bank idegesítő hívásaitól hitel- és / vagy hitelkártya-ajánlattal."
Vessünk egy pillantást a leggyakoribb ügyfélválaszokra (vagyis a bankoktól érkező hívások fogadására), amelyeket annak reményében adnak meg, hogy az "ügyfélválasz - mi fog történni" séma szerint megszabaduljanak a bosszantó alkalmazottaktól.
- Nincs szükség hitelre. Az üzemeltető biztosan azt fogja mondani, hogy valószínűleg van néhány terve, és ajánlatuk nagyon nyereséges.
- Elfoglalt vagyok. Az alkalmazott a hívást egy másik időpontra (vagy időpontra) ütemezi. Csak idő kérdése, hogy újra hívjon-e.
- Gondolkozni fogok rajta. A szakember felajánlja segítségét az összes részlet rendezéséhez. És a jövőben visszahív.
- Már van hitelem a bankodból (vagy akár több is). Felajánlják, hogy vegyen fel egy másik hitelt, mert valószínűleg sok terve van. Vagy vegyen fel egy új hitelt, hogy kifizesse a régit, és nyerjen kamatlábakat.
- Kölcsön egy másik banktól. Azt mondják, hogy sokkal jövedelmezőbb hitelt felvenni a bankjuktól.
A banki alkalmazottakkal folytatott beszélgetés több okból is gyorsan és udvariasan befejezhető (amit nem tudnak ellenőrizni). Mondhatjuk, hogy Ön:
- Nem dolgozol.
- Ön szülési szabadságon van. De ez a cikk csak lányoknak vagy nőknek alkalmas.
- Lejárt tartozása van.
- Nincs állandó regisztrációja.
- Ez nem te vagy. Az alkalmazottak ne osszanak meg kölcsönfelajánlást harmadik felekkel. Ha Vaszilijt Petrovichnak hívják, akkor azt mondhatja, hogy nem ismer ilyen embert. Akkor kedvesen elbúcsúznak tőled.
Szeretném hozzátenni, hogy az ilyen hívásokra nem szükséges durvasággal és durvasággal válaszolni. A banki alkalmazottak nem hibásak semmiben, ami előtted áll - ez a munkájuk, ugyanaz, mint mindenki másé. Ne rontsa el senkinek a hangulatát.
