Minden szabadúszó vagy kezdő vállalkozó ismeri az ügyfelek megtalálásának problémáját. Úgy tűnik, hogy sok a munka és mindenki számára elegendő, de néha a legjobb szakemberek is szembesülnek azzal a ténnyel, hogy a leendő ügyfelek egyszerűen figyelmen kívül hagyják őket. Vizsgáljuk meg az ügyfelek megtalálásának több módját.
Utasítás
1. lépés
Már jóval az önálló tevékenység megkezdése előtt el kell kezdenie gondolkodni az ügyfelekről: egyrészt annak a cégnek az ügyfelei lehetnek, amelyben dolgozik, másrészt nem szabad azt feltételeznie, hogy gyorsan megtalálja az ügyfeleket. Ezért jobb "biztonságosan játszani", és még az irodában dolgozni kezdve keresni őket.
2. lépés
Ha hosszú ideje dolgozik, és sok tapasztalata van és sok kapcsolata van, akkor valószínűleg nem lesz nehéz ügyfeleket találnia a barátai között. Itt segít a szájról szájra: ha az egyik ismerősöd tudja, hogy jó szakember vagy például weboldalak készítésében, akkor tud ajánlani a barátainak. Ezért ne habozzon hirdetni szolgáltatásait azok között, akikkel kommunikál. De ne légy tolakodó: valaki azt gondolhatja, hogy rá akarod kényszeríteni, hogy találjon neked megrendeléseket.
3. lépés
Fontos a lehető legaktívabb internethasználat. Hirdetheti szolgáltatásait szociális hálózatokban, szakmai közösségekben, szabadúszó munkaerő-közvetítő központokban, virtuális üzenőfalakon. Ilyen hirdetések elhelyezése nem drága (és néha ingyen történik), de a hatás meghaladhatja az elvárásokat, mivel egyre többen használják az internetet. Ha beszél angolul, akkor ne feledkezzen meg a nemzetközi szabadúszó oldalakról. A világ minden tájáról érkező ügyfelek munkát kínálnak számukra, és az árak általában magasabbak.
4. lépés
Az, hogy melyik módon találja meg az ügyfeleket, attól is függ, hogy kik a potenciális vásárlói. Gondoljon arra, hogy ki a célközönsége, kinek van szüksége a szolgáltatásaira. Ennek megfelelően hirdetésének érthetőnek és vonzónak kell lennie számukra. Például a bíróságokon iratmásolási szolgáltatásokra van szükség, így a bíróság közelében lévő alagsor, fülbemászó táblával és a járdán elhelyezett reklámmal folyamatos ügyfelek áramlását biztosítja.
5. lépés
A "tömeges" szolgáltatásokat kínáló vállalatok, vagyis azok, amelyeknek nincs szigorú célközönségük (például ha Ön új internetszolgáltatót képvisel), igénybe vehetik a telefonközpontok szolgáltatásait. Egy bizonyos összegért, viszonylag rövid idő alatt, fogadja a szolgáltatásaira szoruló ügyfelek bázisát.
6. lépés
Van egy vélemény, miszerint egy fiatal vállalkozásnak (vagy nem túl gyakorlott szabadúszónak) mindenképpen le kell döntenie az ügyfelek figyelmének felkeltése érdekében. Van értelme, de nem túl jövedelmező egy vállalkozás vagy egy szabadúszó számára: ki akar kevesebbet kapni a szolgáltatásaiért? Ésszerű kompromisszum lenne a kedvezmények felajánlása - például kicsi kedvezmények ugyanazon ügyfél második és későbbi megrendelései esetén. Elgondolkodhat egy quid pro quo-n is: egy kis kedvezményt ad az ügyfélnek cserébe azért a lehetőségért, hogy fel tudja tüntetni a webhelyén, hogy ő az ügyfele. Így jó hírnevet szerez magának a jövő ügyfelei szemében.
