A Sberbank-online szolgáltatás szolgáltatásainak igénybevétele érdekében elegendő, ha egy Sberbank kliens rendelkezik internet-hozzáféréssel rendelkező számítógéppel, ismeri a rendszer bejelentkezési nevét és jelszavát. De ha elveszett a jelszó, hogyan változtathatom meg?
Szükséges
Telefon, számítógép internet-hozzáféréssel
Utasítás
1. lépés
A Sberbank Online egy nagyon kényelmes, pénzügyeinek kezelésére szolgáló ingyenes szolgáltatás, amelyet az orosz Sberbank ügyfelei számára fejlesztettek ki. Bizalmas információk: A bankkártya PIN-kódját, az internetbanki bejelentkezési nevet és jelszót papíron otthon kell tartani, vagy emlékezni kell rá.
2. lépés
A Sberbank-online jelszó megváltoztatásának okai különbözőek. Elfelejtette jelszavát, a felhasználónevét és jelszavát az ATM nyugtára írták, amelyet elloptak, vagy elveszítette. Gyanítja, hogy valaki megtudta az adatait, és felhasználhatja személyes haszonszerzés céljából.
3. lépés
Ha nem tudja beírni az online fiókot és megváltoztatni a jelszót az Sberbank-online webhelyen, hívja a Sberbank ügyfélszolgálatát, amely a kártya hátoldalán található. És a Sberbank-online jelszavát blokkoljuk. Ezután a kezelőtől kapott utasításoknak megfelelően járjon el.
4. lépés
A Sberbank-online jelszó megváltoztatásához a szolgáltatás bejáratánál válassza a "Nem tudok belépni" lehetőséget, amely a "Bejelentkezés" gomb jobb oldalán található, a képernyőn megjelenik egy utasítás a továbblépéshez. Válassza ki a következő kifejezést: "használja a jelszó-helyreállítási űrlapot", és a rendszer kéri, hogy adja meg személyi azonosítóját vagy bejelentkezési adatait, valamint a kép kódját a képernyőn megjelenő űrlapon. Az adatok megadása után SMS-ben megerősítést kap, és új jelszót állít be.
5. lépés
Ha elfelejtette bejelentkezését a jelszóval együtt, hívja a Sberbank kapcsolattartó központot, amely szerepel a Sberbank webhelyén, vagy regisztráljon újra a szolgáltatáshoz. A Sberbank Online korlátozásokkal áll az Ön rendelkezésére. Távolítsa el a korlátozásokat, ehhez hajtson végre egy műveletet, és erősítse meg a kapcsolattartó központ hívásával.
6. lépés
Ha elveszíti azon egyszeri jelszavak listáját, amelyeket minden felhasználó megkap, amikor csatlakozik az Sberbank-online szolgáltatáshoz egy Sberbank ATM-en keresztül, kérjen ismételt egyszeri jelszavak listáját az Orosz Föderáció bármely Sberbank-ban. Ha aktiválta a Mobil Banking szolgáltatást, új jelszót kérhet a bankkártyájához csatlakoztatott telefonszámról.
