Abban a helyzetben, amikor a nem nyújtott szolgáltatások vagy nem megfelelő minőségű áruk visszatérítését kell követelni, írásbeli kérelem szükséges. Ez legyen az alapja a befizetett összeg visszatérítésének, a szükséges pénzügyi tranzakcióknak és a megfelelő nyilvántartásba vételnek.
Utasítás
1. lépés
Hagyja a pályázat bevezető részét a szükséges adatok alatt. Hagyományosan a lap bal felső sarkában található. Ez a rész kötelező. A kérelmet mindig az első vezető nevére írják, ezért írja ide a vállalat igazgatójának beosztását, vezetéknevét, nevét és védőszavát, akivel tervezi a számítást. Ezután adja meg saját teljes nevét, lakóhelyét és telefonszámát a kapcsolatokhoz.
2. lépés
Helyezze a lap közepére a „Pályázat” dokumentum nevét, és közvetlenül alatta, röviden a fellebbezés lényegét: „visszatérítésért”. Az érdemi részben írja le a jelenlegi helyzetet és azokat a körülményeket, amelyek lehetővé teszik a kifizetett összegek visszatérítésének követelését. Próbálja elkerülni a felesleges részleteket, de koncentráljon a dolog lényegére. Sorolja fel a tényeket, hivatkozjon olyan dokumentumokra és jogszabálycikkekre, amelyek megerősítik az állítások jogosságát. A visszatérítéshez szükséges összeget a "Kérjük, térítsen vissza" szavak után tüntesse fel.
3. lépés
Az utolsó részben ismertesse a számítás lehetséges módjait, ha szükséges. Nem készpénzes fizetés esetén adja meg banki adatait, postázáshoz adja meg a lakcímet. Ezután sorolja fel a csatolt dokumentumokat vagy azok másolatait (csekkek, nyugták, igazolások stb.). Dátumozza be a kérelmet és írja alá.