Számos módja van a Raiffeisenbank betéti és hitelkártyájának egyenlegének ellenőrzésére. Ez a szolgáltatás közvetlenül elérhető a bankfiókban, ATM-en keresztül, valamint távolról az interneten vagy telefonon keresztül.
Módszerek a Raiffeisenbank kártya egyenlegének ellenőrzésére
Az egyenleget megnézheti a bank egyik fiókjának meglátogatásával, vagy az ATM-en az „Egyenlet kérése” opció kiválasztásával. A fióktelepek és az ATM-ek teljes listája megtalálható a Raiffeisenbank weboldalán.
A legkényelmesebb a kártyák egyenlegének távoli ellenőrzése. A Raiffeisenbank 5 különböző módot kínál az egyenleg ellenőrzésére, amelyek nem jelentenek személyes látogatást egy bankfiókban.
A beutaló központon keresztül
A Raiffeisenbank kártyák birtokosai mindig megtudhatják a rendelkezésre álló kártyaegyenleget, ha kapcsolatba lépnek a bank információs központjával (Customer Information Support Service). A szolgáltatás azt is lehetővé teszi, hogy a legfrissebb információkat szerezze be a kártya használatával végrehajtott tranzakciókról, és blokkolja a kártyát, ha csalók kezébe kerül, vagy elveszik. A moszkvai lakosoknak a 8 (495) 721-91-00 telefonszámot kell hívniuk, a régiók számára van egy ingyenes 8 (800) 700-91-00 telefonszám.
Via Raiffeisen Teleinfo
A Raiffeisen Teleinfo rendszer lehetővé teszi, hogy a hangmenürendszeren keresztül kiderítse a kártya egyenlegét anélkül, hogy csatlakozna az üzemeltetőhöz. Ez egy éjjel-nappal elérhető rendszer a kártyaszámlákhoz. A szolgáltatásban blokkolhat egy kártyát, PIN-kódot szerezhet, megtudhatja a hitelkártya-tartozást.
A szolgáltatás eléréséhez a (z) 8 (495) 777-17-17 (Moszkva) vagy a 8 (800) 700-17-17 (más városok) telefonszámokat kell hívnia. Ezután az utasításokat követve át kell esnie a rendszer engedélyezésén. Ezután - hang módban válassza ki a 2. elemet (információk a térképen); 1 (mérleg és legutóbbi ügyletek).
SMS-értesítésekkel
Ha SMS-ben szeretne információt kapni az aktuális egyenlegről, el kell küldenie a "Balance ****" tesztet a 7234-es számra. A csillagok helyett a kártya utolsó négy számjegye látható. A szolgáltatás csak azok számára áll rendelkezésre, akik aktiválták az SMS-értesítési szolgáltatást. A kapcsolat az internetbankon, a kapcsolattartó központon keresztül vagy közvetlenül a bankfiókban lehetséges.
Ha az egyenleg állapota zavarba ejtett, az SMS-kérések lehetővé teszik az utolsó öt tranzakció listájának megszerzését. Ehhez el kell küldenie a "Statement ****" kérést.
Internet bankon vagy mobil bankon keresztül
A Raiffeisenbank internetbankja széles funkcionalitással rendelkezik, és lehetővé teszi, hogy bármikor megtudja a rendelkezésre álló egyenleget, hanem árukért és szolgáltatásokért, pénzátutalásért stb. Is fizet. Az R-Connect online banki szolgáltatások eléréséhez regisztrálnia kell magát a rendszerben a bank irodájában. A bejelentkezés a connect.raiffeisen.ru oldalon történik.
Az online bank rendelkezik az oldal mobil PDA-változatával is, amelyet az okostelefon-tulajdonosok számára szánnak. Hasonló funkcionalitással rendelkezik. A mobilbank eléréséhez le kell töltenie az alkalmazást a telefonjára.
Havi bankszámlakivonatokat kaphat a Raiffeisenbanktól. Ez a szolgáltatás ingyenes, és postai úton vagy e-mailben juttatja el az ügyfelekhez.
