Csak egy szó: „gyűjtő” említésénél a „problémás” hitelfelvevők megborzonganak - és a bűnügyi tartalom képe azonnal a szemünk elé emelkedik, amikor a „gonosz bácsik” mindent elvesznek, ha az adósságot nem törlesztik. De vajon a behajtási ügynökség alkalmazottjainak joguk van-e "extrém intézkedésekhez" lépni annak érdekében, hogy a pénzeket "kiütsék" az alapértelmezettekből?
Az Orosz Föderáció állampolgárainak számos panasza után a gyűjtők jogellenes cselekményei miatt Oroszországban 2016. július 3-án a szövetségi törvény "Az egyének jogainak és jogos érdekeinek védelméről a lejárt tartozások visszatérítésére irányuló tevékenységek végrehajtása során és a „A mikrofinanszírozási tevékenységekről és a mikrofinanszírozási szervezetekről” szövetségi törvény módosításairól. Ez a törvény korlátozza a behajtók által az adós telefonjára intézhető hívások számát, hetente legfeljebb kétszer és legfeljebb 8 alkalommal hívhat. A gyűjtőknek joguk van csak reggel nyolctól este tízig zavarni az ügyfeleket, és ez hétköznap, ünnepnapokon 9 és 20 óra között már "szabálysértésnek számít" az ismeretlen számokról érkező éjszakai hívások, és ha vannak ilyenek, a hitelfelvevőnek joga van panaszkodni az alkalmazottak cselekedetei miatt, mutassa be magát és nevezze meg szervezetét - pénzbírság jár azért, ha nem teljesíti ezt a feltételt.
A vásárlók késői napszakokban történő zaklatásának tilalma mellett a gyűjtők nem sértegethetik, megfélemlíthetik, megalázhatják vagy más módon pszichológiai nyomást gyakorolhatnak a nem fizetőkre, mivel ez sérti az Orosz Föderáció polgári és büntető törvénykönyvének cikkeit is. Ezeket a feltételeket azonban gyakran sértik: a gyűjtők sértő magatartására vonatkozó panaszok tipikus jelenségek a hitelezési üzletágban, és sajnos lehetetlen teljesen kiirtani.
A jogaikkal való visszaéléshez folyamodva a gyűjtők érdekeik és az ügynökség kívánságai alapján járnak el, amely megköveteli, hogy alkalmazottai teljesítsék a "delikvensektől" származó adósságok behajtására vonatkozó terveiket. Az alkalmazottaknak pedig gyakran nincs más lehetőségük, mint pszichológiai nyomást gyakorolni a hitelfelvevőkre.
De vannak esetek, amikor az ügy nem korlátozódik csupán "meztelen" fenyegetésekre - és látogatásokat, vagyoni károkat, fizikai erőszakot alkalmaznak. Az alkalmazottak jöhetnek az ügyfelek házába, de nincs joguk engedély nélkül belépni, és bármilyen értékes dologért cserébe követelni lehet. A helyiségbe történő kényszerű belépés esetén cselekedeteik az Orosz Föderáció Büntető Törvénykönyvének "Illegális belépés" cikkébe tartoznak, és a bérlőnek minden joga van pert indítani.
Az adósság visszafizetését, a rágalmazó röpcédulák szomszédoknak történő terjesztését és egyéb cselekedeteket követelő "zsaroló" feliratok szintén törvénytelenek.
Ezért annak érdekében, hogy megvédjük a "jó nevet" a gyűjtők önkényétől, fontos megjegyezni, hogy nekik legfeljebb arra van joguk, hogy reggel vagy este felhívjanak, értesítést küldjenek, vagy személyesen érkezzenek. látogasson el és udvariasan kérje az adósság visszafizetését. Más esetekben nem szabad félénknek lenni, nem félni, hanem panaszkodni tetteik miatt. A gyűjtőket csak a rendőrséghez (vagy ha a rendőrség inaktív, az ügyészséghez) benyújtott kérelme után lehet adminisztratív és - ami még fontosabb - büntetőjogi felelősségre vonni. Befejezésül szeretnék figyelmeztetni a kiütéses cselekedetekre. Ne feledje, hogy az új törvény nem mentesíti Önt a felvett kölcsönökért való felelősség alól. az impulzushitelek veszélyes csapdát jelentenek, ne essen pillanatnyi örömök horgába, amiért sok éven át nem csak pénzzel, hanem idegeivel is fizetnie kell.
