A képzett személyzet minden vállalkozás vagy szervezet fő erőforrása. A sikeres üzleti fejlődés kulcsa az innovációk folyamatos keresése, amelyek lehetővé teszik a munka hatékonyságának helyes felmérését és a személyzet irányítását. A szovjet időkben nem létezett olyan fogalom, mint a „személyzeti politika” vagy a „személyzeti menedzsment szolgáltatás”, mivel a személyzeti osztályok csak a vállalkozás alkalmazottai tevékenységének dokumentáris támogatásával foglalkoztak.
A személyzeti menedzsment innovatív megközelítései alkalmazásának pozitív tapasztalataként a Sony tekinthető, amelyben minden alkalmazottjának a véleményét megérdemli. A társaság heti bónuszokat vezetett be a racionalizálási javaslatok kidolgozásáért, amelyek évről évre lehetővé teszik a termékek minőségének javítását.
Már a borítékok átadásának eljárása az érzelmi összetevő figyelembevételével van kitalálva, mivel a prémium alapokat egy csinos és szépen öltözött alkalmazott mutatja be az újítóknak. Ugyanakkor a hét folyamán tett összes javaslatot stimulálni kell, tekintet nélkül a jövőbeni alkalmazásukra. Mi tekinthető újításnak a személyzeti menedzsmentben, és milyen tipológiája létezik ennek a folyamatnak?
A személyzeti irányítási rendszer mint újítás
A személyzeti irányítási rendszer minden bizonnyal attól a pillanattól kezdve keletkezik, hogy bármely vállalkozás működésbe lép, ha sikeres akar lenni, és számos olyan tulajdonsággal rendelkezik, amely minden innovációban rejlik. Ez a szervezet sajátos problémáinak megoldása, az eredmény bizonytalansága, az alkalmazottak esetleges ellenállása és konfliktushelyzetek kialakulása, a multiplikátor hatás.
A rendszer kialakításának és fejlesztésének folyamata az innovációs folyamat minden szakaszában rejlik, amely az alapvető gazdasági törvényeknek teljes összhangban zajlik. A személyzet kiválasztása, adaptálása, értékelése és munkaerő-mozgása, mint az irányítási rendszer technológiái meghatározzák annak innovatív jellegét. Minden átalakítás fő célja a személyzet hatékonyságának és ennek eredményeként a vállalkozás sikerének javítása.
Az innovációk megvalósításának területei a személyzeti menedzsment területén
Ha magát a személyzeti irányítási rendszert tekintjük innovációnak, akkor a következők tekinthetők megvalósításának fő irányainak:
1. Személyzeti fejlesztés és üzleti karrier menedzsment. A képzési program a képzettségi követelmények és a munkavállalók valódi kompetenciái közötti eltérés megállapításán alapul, amely lehetővé teszi a képzési folyamat individualizálását és a leghatékonyabb eredmény elérését a legalacsonyabb költségek mellett.
2. Motivációs rendszer kiépítése. A hagyományos motivációs tényező a munkavállaló fizetésének nagysága volt, van és lesz, amelyet az adott munkahely belső és külső értéke határoz meg. Ezen túlmenően a jutalmak rendszere is elterjedt, feltételezve a fizetés változó részét, amely arányosan attól függ, hogy az egyes munkavállalók havonta milyen mértékben járulnak hozzá az osztály, a részleg és a vállalkozás egészéhez.
3. A vállalati kultúra kialakulása. Az egyes munkavállalók tudata a vállalat alapvető értékeiről és küldetéséről pozitívan befolyásolja a munka eredményeit, és az ilyen értékek átadásának folyamata a vállalati kultúra.
4. Kompetenciamodell kidolgozása. Ez az újítás számos munkahely multifunkcionalitásának szabályozására és a technológiai lánc kompetens kiépítésére irányul, amely megakadályozza a konfliktusok előfordulását, és a munka minőségére és hatékonyságára összpontosít.
5. Számítástechnika a menedzsmentben. A szoftvertermékek nemcsak a személyzet nyilvántartásának vezetését teszik lehetővé mindenféle paraméter szerint, hanem a szükséges jelentéstételi dokumentumok elkészítését is, amelyek könnyen elektronikus formában szállíthatók.
