Bármely vállalkozás sikeres működése, egy nagy nemzetközi holdingtól kezdve a magánvállalkozóig, elsősorban a menedzsment hatékonyságától függ. A versenyképesség és a nyereségesség megőrzése érdekében a vállalatvezetésnek modern, tudományosan megalapozott irányítási módszereket kell alkalmaznia.
A menedzsment folyamat lényege
A menedzsment tudományának alapelveit a kibernetika tanulmányozza, amely minden vezérlési objektumra jellemző egyetlen vezérlési sémát feltételez. Ennek megfelelően a vezérlés alanyai parancs vagy parancs formájában jeleket generálnak, amelyeket továbbítanak a vezérlőobjektumnak. Ő viszont érzékeli ezeket a parancsokat, és ezeknek megfelelően cselekszik. Ahhoz, hogy a kontroll alany tudja, hogy a jelét vették és megértették, visszacsatolási csatornát kell szervezni. Az ezen a csatornán érkező jeltől függően a vezérlés alanya új parancsokat generál.
Ami a gazdasági területet illeti, a vezetés alanyai a vállalkozások és részlegeik vezetői, a kollektív irányító testületek vagy a szakvezetők. A menedzsment tárgyai ebben az esetben azok a tényezők, amelyek a termelést jellemzik: fix és forgalomban lévő tőke, munkaerő, anyagi és természeti erőforrások, tudományos, műszaki és információs potenciál.
Az irányító befolyást rendeletek, tervek, programok, rendeletek, utasítások, utasítások gyakorolják. Anyagi és erkölcsi ösztönzőket is alkalmaznak a hatékonyság növelésére. A visszacsatolást közvetlen megfigyelésként és vezérlésként hajtják végre a vezérlő objektumból. Ennek érdekében folyó, statisztikai és számviteli jelentéseket készítenek, nyomon követnek, meghatározzák és elemzik a termelési tényezők felhasználásának hatékonyságának mutatóit.
A vállalatirányítás fő feladatai
A menedzsment egyik fő feladata a kiemelt célok kitűzése, amelyek elérése érdekében a vállalkozás megalakul, tevékenységét végzi és integrált rendszerként fejlődik. A vállalkozás célfunkciójának meghatározása a küldetés megalapozásával kezdődik, amely kifejezi létrehozásának és további tevékenységeinek értelmét. Ebben az esetben elsősorban a termék végső fogyasztójának érdekeit, elvárásait és értékeit kell előtérbe helyezni, miközben ezekben a paraméterekben is ígéretes változásokat kell figyelembe venni. De a vállalkozás tevékenységének ugyanakkor az állam és az egész társadalom érdekeire is kell irányulnia.
Ha a kiemelt célokat a vezérlő objektum ideális állapotának érzékelik, amelyre a vállalkozásnak törekednie kell, akkor ezeknek megfelelően fejlesztési stratégiát és általános tevékenységi taktikát kell kialakítani. Ezeknek a céloknak meg kell felelniük bizonyos követelményeknek: kompatibilisek és megállapodtak, elérhetőek, érthetőek az előadók számára és rugalmasak, amit azonnali visszajelzés biztosít.