A drága dolgok értékesítése az egész folyamatot befolyásoló kísérő tényezők komoly szervezését vonja maga után. Reklám, belső tér, szolgáltatás - mindennek meg kell felelnie a kínált termék szintjének. Ahhoz, hogy egy prémium cikk üzlet sikeres legyen, a tulajdonosnak egyetlen részletet sem szabad figyelmen kívül hagynia.
Szükséges
- - helyiségek;
- - pénz;
- - könyvtárak;
- - ügyfélkör.
Utasítás
1. lépés
Keressen üzlethelyiségét és szalonját. Optimális, ha a város központjában található nagy bevásárló komplexumban választunk helyet. Győződjön meg arról, hogy ennek a szobának van parkolója, és az ügyfél útja a boltja bejáratától a lehető legreprezentatívabbnak tűnik.
2. lépés
Különös figyelmet fordítson a szoba kialakítására. A belső tér legyen stílusos, modern és eredeti. Teremtsen luxus és kecses légkört a bevásárlónegyedben. Amikor belép az üzletébe, egy igényes vásárlónak nyugodtnak és ismerősnek kell lennie. Minden részletében a csúcskategória a vállalkozás szervezésének alapelve. Adjon kényelmet ügyfeleinek azáltal, hogy kapcsolódó szolgáltatásokat kínál: italok az értékesítési területen, áruszállítás, szolgáltatás.
3. lépés
Hajtson végre kifogástalan szolgáltatást. Először is ez a személyzetet érinti, akiknek kifogástalanoknak kell lenniük. Bemutatható megjelenés, értékesítési technikák birtoklása, illemtan ismerete, a drága áruk és luxusmárkák megértésének képessége - ez csak néhány követelmény, amelyet alkalmazottaival szemben támasztani kell.
4. lépés
Állítson be egy bemutatót egy új gyűjtemény elindításához. Elkészítheti a boltjában egy műsor és egy kis büféasztal megrendezésével. Ha vállalkozása nem kapcsolódik szekrényes tárgyakhoz, szervezzen gálaeseményt, meghívva városának világi elitjének képviselőit. Általános szabály, hogy az ilyen prezentációk elég gyorsan megtérülnek, mivel ez az egyik leggyorsabb módja annak, hogy a potenciális vásárlókat tájékoztassák terméke érdemeiről.
5. lépés
Gazdag vevőkör kialakítása. Általános szabály, hogy a drága cikkek értékesítése nem jelent nagy mennyiségű értékesítést. Éppen ezért tanácsos különös figyelmet fordítani minden ügyfélre, megismerni szokásait, megtalálni az egyéni megközelítést. Bónuszprogramok, kedvezményes kártyák, gratulációk az ünnepekhez - mindez segít az ügyfélkör megvalósításában.