Pénzfelvételkor és a megállapodás szerinti összeg (nyugta) átutalásáról, valamint a teljes és határidőre történő visszafizetési kötelezettségről írásbeli visszaigazolás kézhezvételekor az emberek arra számítanak, hogy a kapott garanciák elegendőek, és a tranzakció feltételeit maradéktalanul betartják.. De vannak olyan helyzetek, amikor az adós nem hajlandó visszaadni a pénzt, és ekkor felmerül a kérdés a hitelező későbbi lépéseivel kapcsolatban.
Utasítás
1. lépés
Először is próbáljon békés úton megoldani a kérdést, anélkül, hogy bíróság elé állítaná az ügyet. Beszélje meg az adóssal a helyzetet, hallgassa meg érveit, és ismertesse vele álláspontját. Ehhez jobb, ha személyesen találkozunk vele. Telefonon beszélve csak esélyt ad neki, hogy elkerülje a veled való kommunikációt, és késleltesse az adósság törlesztésének pillanatát. Egyezzen meg vele az ülés napján és időpontjában, és jelezze, hogy ez elsősorban az ő érdekeit szolgálja, mivel különben kénytelen lesz keresetlevelet írni a bíróságokhoz.
2. lépés
Ha a tárgyalások nem vezetnek semmihez, akkor az adósnak írásban küldjön emlékeztetőt, amelyben jelezze a nyugtán feltüntetett tartozás visszafizetésének lejárt napját, követelve annak azonnali visszatérítését. Jelezze az ügy bíróság elé állításának szándékát is. Küldje el az emlékeztetőt levélben átvételi elismervénnyel. A levél, a szállítólevél és a tértivevény másolatát őrizze meg magának. Ez annak bizonyítéka, hogy megkísérelték megszerezni a pénzét, amikor bírósághoz fordult - megpróbálta bíróságon kívül megoldani a vitát.
3. lépés
Ha még mindig nem sikerült visszafizetnie az adósságot, forduljon a bírósághoz egy keresetlevéllel, amely részletesen, de röviden ismerteti az eset körülményeit. Csatolja a kérelemhez az összes szükséges dokumentumot (eredeti példányt és másolatot): nyugtát, emlékeztető levelet, nyugtát az állami illeték megfizetéséről stb. Vigye át a dokumentumcsomagot a bírósági osztály irodájába. Most csak meg kell várnia a bírósági idézést és az ügyében hozott bírósági döntést.
4. lépés
Az adóssal folytatott tárgyalások és az emlékeztető levél terjesztése során legyen udvarias és lakonikus, ne mutasson túlzott érzelmeket. Próbáljon meg üzletileg fenntartani a kommunikációs stílust, legyen határozott és ne fenyegessen semmilyen módon. Ez elősegíti az adósság gyorsabb visszafizetését. Az adós elleni sértések és fenyegetések pedig csak provokálni tudják a vádak ellensúlyozására.